In het webinar, getiteld "Mind the Gap", deelt Frans de allernieuwste inzichten over klantervaringen en customer journeys. Wat verwachten klanten anno nu eigenlijk écht? En zijn we daar als CX-specialisten wel voldoende op voorbereid?
Meld je aan voor het webinar
De aanvaring tussen Trump en Zelensky in het Witte Huis was meteen historische tv. Als creatief strateeg en schrijver heb ik aan aardig wat politieke campagnes bijgedragen (misschien herinner je je bijvoorbeeld ‘Waarom kiezen mensen voor Mark Rutte?’). Mijn aandacht ging daarom naar de derde speler in dit spel: JD Vance.
Content is het leukste – om te maken én consumeren – als je ongebruikelijke keuzes durft te maken. Dat was altijd zo. In een tijdperk van dertien-in-een-dozijn AI is creatief kiezen zo mogelijk nog belangrijker. Bij het Genootschap van Contentstrategen schuiven deze maand twee content marketeers aan die het net even anders durfden te doen en daarmee een Grand Prix Content Marketing in de wacht sleepten.
Een merk manifesteert zich als een onderbuikgevoel - niet alleen voor de makers, maar zeker voor degenen die het ervaren en ‘consumeren’ (ook intern).
Populair
Nieuw
De masterclasses en events van NIMA. In Marketing, Communicatie en Sales.
Uitgelicht door redactie
Vacatures
Uitdagingen in online marketing, data en content. Welke vacatures passen bij jou?
Marketeer Ski / Outdoor
Begrijp jij de wensen en behoeften van sportende klanten en weet jij deze te vertalen naar effectieve marketingcampagnes voor EK Sport Retail? Dan is deze uitdaging voor jou!
Marketeer Ski / Outdoor
Client Service Manager
Ben jij stressbestendig, klantgericht en op zoek naar een leuke, dynamische maar vooral uitdagende baan? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Client Service Manager
Senior Business Development Manager
Copernica is op zoek naar een senior business development manager die ons groeiende salesteam komt versterken.
