Directe actie campagne

Een directe aanval op de concurrent. Het wordt soms gezien als onetisch, maar kan erg effectief zijn. En ook een directe aanval op het personeel van de concurrentie is eerder gezien, maar toch schuwen veel bedrijven het.

We hebben al eerder de grote bussen gehad die na de fusie tussen Getronics en PinkRoccade langs hun kantoren gingen. Meteen inspelend op het evenement van de fusie, waarbij veel mensen ‘overtollig’ zouden worden. De boodschap was helder: wij zoeken nog mensen, dus wacht niet af of je overtollig wordt, komt gewoon naar ons.

En natuurlijk heb je de wat creatievere glazenwasserscampagne van TBWA. Of je kan als je slechts een enkeling zoekt natuurlijk die persoon op een unieke manier benaderen, bij de concurrent. HRlog stelt de vraag of het direct werven bij de concurrent etisch is, en of het een kwestie van slim werken of een gebrek aan creativiteit is. Ik vraag me vooral af of het effectief is. En dan bedoel ik zowel in mensen binnenhalen als in de lange termijn schade die je ermee kan doen.

Want de creatieve oorlog die TBWA gestart was met hun glazenwassers is overgeslagen naar het ‘saaie’ accountantsvak. De afgelopen dagen is er een grote video wall langs de kantoren van de big 4 (KPMG, Deloitte, Ernst & Young en PwC) gereden.

Op het scherm van 10 m2 werden medewerkers van de grote 4 uitgenodigd om hun hart te luchten over hun werk/privé balans. De email- en sms-berichten verschenen direct op het scherm. De accountancy branche staat er om bekend dat, net als bij bijvoorbeeld de advocaten kantoren, de werk-privé balans meer een werk-werk balans is. Blijkbaar is ook daar bij één of enkele kantoren doorgedrongen dat er meerdere type werknemers zijn en zet men op deze manier de aanval in op de grote partijen waar dit fenomeen nog niet is doorgedrongen.

Wie achter de campagne zit is (nog) niet bekend: vrijdag (aangezien ik dit bericht schrijf net voor middernacht is de kans groot dat hij live is als u het leest) zal de website gelanceerd worden. Tot die tijd zijn de reacties te vinden op een subsite.

Over het algemeen wordt aangenomen dat Berk Accountants, een middelgrote partij in de Nedelrandse accountancy wereld, hier achter zit.

Grappig detail is dat een andere accountant, Arenthals Grand Thorntan, recent ook op een ‘vergelijkbare’ manier bezig is geweest. Het grote verschil is echter dat AGT een fictief bedrijf heeft bedacht waar ze zich tegen af zetten. Het is duidelijk dat AGT hetzelfde wil uitdragen, maar AGT heeft niet de directe aanval geopend op de concurrentie.

Heeft AGT gewoon minder lef dan Berk? Of spelen ze het slimmer door niet de directe aanval aan te gaan en daarmee de relaties niet te verspelen? Relaties die in een branche als de accountants wel van belang zijn omdat grote bedrijven twee accountants nodig hebben (één om de jaarrekening op te stellen en één om hem te controleren).