Joost de Valk: marketeers vertellen nog te vaak hun verhaal

Ik veronderstel dat ik Joost de Valk niet moet voorstellen aan de lezers van Marketingfacts. Joost is niet alleen mede-blogger maar ook een wereldwijd bekend SEO, blog marketing en WordPress specialist. Hij schreef meer dan 20 plug-ins voor WordPress, die samen meer dan 3 miljoen keer werden gedownload. Ook zijn krachtige browser “bookmarklet” Quix is bekend en zijn eigen blog, Yoast.com, is zelfs zo bekend dat je er zelden een advertentie kunt op plaatsen (ik weet het want ik probeerde het al een paar keer). Wat minder mensen misschien weten is dat Joost ook heel goed weer wat je als bedrijf met content marketing en verhalen kunt bereiken…

Mijn “soul mate”, goede vriend en Social Media Today blogger Giedrius Ivanauskas had een gesprek met Joost naar aanleiding van zijn deelname aan het Fusion Marketing Experience evenement op 23 maart in Brussel, waar Joost een keynote zal geven over content marketing en SEO, en in het bijzonder hoe beiden samenwerken.

Content marketing krijgt steeds meer aandacht door bedrijven en dat is maar goed ook. Toch is er, zeker in Europa, nog veel werk aan de winkel. Daarom ben ik ook blij dat ik als Europees redacteur heb kunnen meewerken aan Joe Pulizzi zijn Chief Content Officer magazine, waarvan de Europese editie sinds vorige vrijdag kan worden gedownload in PDF of online gelezen via Nxtbook.

De kunst van het verhalen vertellen

In content marketing is het vertellen en delen van een waardevol verhaal cruciaal. En eigenlijk is dat zo in elke vorm van marketing. De uitdaging is om vanuit content verhalen te creëren die op alle mogelijke manieren waarde bieden aan mensen en aan je business, wat ook je marketingdoelstellingen zijn. In het magazine lees je meer over het hoe en waarom.

Het ligt voor de hand dat content marketing en zoekmachine marketing, beiden vorm van inbound marketing, bijzonder nauw verstrengeld zijn. De content zelf speelt daarin een rol maar vooral de persoon die je wil “bereiken” en de emoties en acties die je wil losweken met je “verhaal”.

Ook Joost kent goed de waarde van verhalen: “Mijn eigen achtergrond (ik studeerde theologie, alhoewel ik het niet afwerkte), heeft me veel geleerd over hoe goede verhalen helpen producten, ideeën en diensten te verkopen. Weet je, het vertellen van verhalen als een marketingstrategie is geen nieuwe hype, het bestaat al duizenden jaren. Waarom en hoe het werkt is een deel van mijn presentatie in Brussel waar ik zal tonen hoe bloggen me heeft geholpen om als SEO-consulent en –strateeg te kunnen werken voor bedrijven als eBay en hoe ondernemingen zeer efficiënt oude strategieën gebruiken zonder er zich bewust van te zijn”.

De grote fout van marketeers: niet luisteren naar welke verhalen mensen engageren

Giedrius vroeg Joost ook waar marketeers het meest falen als het gaat over hun contentstrategie en wat zijn persoonlijke favoriete contentstrategieën zijn.

Joost: “Veel marketeers vertellen een verhaal dat ze willen vertellen in plaats van een verhaal dat weerklinkt bij hun klanten. Een verhaal moet mensen raken in hun dagelijks leven. Het moet ofwel een echte emotie veroorzaken ofwel daadwerkelijk hulp bieden”.

Zoals ik vrijdag schreef: er moet meer geluisterd worden naar wat mensen zeggen en willen. Verhalen zijn maar zinvol als ze iemand boeien, in marketingtermen: iemand tot actie aanzetten.

Joost zijn favoriete contentstrategie is nog steeds wat je zou kunnen de “weggeef-strategie” noemen. Anders gezegd: hij geeft veel van zijn kennis weg via zijn blog en blijft er steeds meer waarde voor terug krijgen. Die strategie hanteert Joost ook vaak voor zijn klanten en, zoals hij zegt, “met verbazende resultaten”.

Je kunt het hele interview door Giedrius hier lezen (in het Engels) en Joost aan het werk horen op de Fusion Marketing Experience.