KakaoTalk: Koreaanse hype of Facebook-killer?

2 april 2013, 05:59

Zoals ik in een eerder artikel beschreef is KakaoTalk op dit moment het meest populaire sociaal netwerk van Zuid Korea. Met KakaoTalk kun je berichten uitwisselen met andere gebruikers, gratis bellen (via WiFi), gamen, foto’s en video’s delen en je favoriete merken en artiesten volgen. Er worden dagelijks meer dan 2,3 miljard berichten mee verstuurd en ruim 90% van de smartphonebezitters in Zuid-Korea gebruikt deze app. KakaoTalk timmert ook internationaal aan de weg en zou wel eens een serieuze concurrent voor andere social giganten als Facebook, Twitter, Path en WhatsApp kunnen worden.

Oprichting

KakaoTalk is in 2010 opgericht door de Koreaanse ondernemer Beong-Soo-Kim. De services die de app biedt zijn weinig vernieuwend, maar toch wist KakaoTalk Facebook voorbij te gaan als meest gebruikte mobiele app in Zuid-Korea. Dat komt enerzijds door de lokale content (o.a. K-pop-sterren), de focus op Android (90% van de Koreanen heeft een Android-telefoon) en doordat KakaoTalk volledig gericht is op de mobiele gebruiker. Zo is chatten via KakaoTalk volledig gratis en heel eenvoudig.

Smartphonegebruikers in Zuid-Korea gebruiken dan nu ook massaal deze service in plaats van SMS. Met als gevolg een flinke daling in de omzet van grote telecombedrijven. Verschillende telco’s hebben Kakao dan ook al voor de rechter gesleept, maar tot nu toe nog zonder succes.

Social netwerken Azie

KakaoTalk is het meest gebruikte social netwerk in Zuid-Korea (Bron: http://www.techinasia.com/messaging-apps-now-most-active-social-networks-in-korea-japan/)

Businessmodel

KakaoTalk kent een slim businessmodel waarmee ze uit verschillende bronnen inkomsten weten te genereren. Het downloaden en het gebruik van de app is gratis . Er hoeft dus niet, zoals bij o.a. WhatsApp, betaald te worden voor het gebruik van standaarddiensten. KakaoTalk genereert inkomsten door merken te laten betalen voor het gebruik van de app als online marketing-middel en de verkoop van digitale items aan gebruikers.

KakaoTalk businessmodel (Bron: http://sg.finance.yahoo.com/news/kakaotalk-now-profitable-next-aim-121053720.html)

Plus friend

De ‘plus friend’-functionaliteit biedt merken de mogelijkheid om rechtstreeks te communiceren met hun volgers. Ze kunnen berichten sturen en coupondeals aanbieden. Voor elk bericht betalen ze een bedrag aan KakaoTalk.

Een voorbeeld van een merk dat KakaoTalk inzet voor marketingdoeleinden is modeketen Uniqlo. In de winkels hangen posters bij de kassa waarop aan klanten gevraagd wordt om Uniqlo als ‘plus friend’ toe te voegen zodat ze direct korting ontvangen op kleding. Vervolgens zullen deze klanten geregeld berichten ontvangen via KakaoTalk met daarin speciale aanbiedingen en digitale coupons.

Uniqlo KakaoTalk campagne

Uniqlo gebruikt KakaoTalk om korting te bieden aan haar volgers

Emoticons

KakaoTalk verdient ook geld aan de verkoop van digitale items zoals emoticons die gebruikers in berichten kunnen plakken. Merken en artiesten kunnen met KakaoTalk samenwerken om zelf een set emoticons te ontwikkelen en te verkopen aan hun volgers. De inkomsten worden gedeeld met KakaoTalk. Zo zijn er Sponge Bob-emoticons te krijgen maar ook emoticons van de populaire Koreaanse meidengroep Girls’s Generation en natuurlijk van Psy.

Emoticons van Psy en Girl’s Generation voor KakaoTalk

Mobile commerce

Een andere bron van inkomsten is mobile commerce. Gebruikers kunnen online goederen aanschaffen en deze via de app aan vrienden cadeau geven. Ook merken kunnen digitale items verkopen via Kakao.

Games

Tot slot wordt er geld verdiend met het aanbieden van games. KakaoTalk-gebruikers kunnen games downloaden en deze binnen de app tegen elkaar spelen. Scores kunnen vervolgens gedeeld en vergeleken worden met vrienden. Anipang is de meest populaire game en wordt dagelijks door 10 miljoen Koreanen (20% van de bevolking!) gespeeld. Dat deze game verslavend werkt, blijkt uit het feit dat de gemiddelde speelduur maar liefst 54 minuten per dag bedraagt. De credits die je nodig hebt om te kunnen spelen, kun je kopen maar ook krijgen van je KakaoTalk-vrienden.

Anipang: een verslavend spelletje

KakaoStory

In 2012 is KakaoTalk uitgebreid met KakaoStory. Deze mix van Instagram, Facebook en Path wist binnen drie maanden na lancering Facebook voorbij te streven als meest gebruikte mobiele sociaal netwerk in Korea. Met KakaoStory kunnen gebruikers berichten, foto’s en video delen via een mobiele miniblog, waarbij voor elke upload aangegeven kan worden of deze privé of publiek is. KakaoStory is niet uniek en toont gelijkenis met andere sociaal netwerken, maar de sterke focus op mobiel en de link met KakaoTalk maken dat ook deze toepassing ongekend populair is in Korea.

KakaoStory: een mix van Facebook, Instagram en Path

De toekomst

Sinds september 2012 is Kakao winstgevend en het bedrijf richt haar pijlen nu op een internationale doorbraak. Ze zijn de samenwerking aangegaan met lokale partners in Indonesie en Japan om zo andere delen van Azië te veroveren. In de USA hoopt Kakao te partneren met een grootmacht als Google of Facebook. De app is inmiddels in 12 talen beschikbaar, nog niet in het Nederlands maar wel onder andere in het Engels, Duits, Spaans en Frans. Er wordt gewerkt aan een pc-versie om ook gebruikers die moeite hebben met een klein scherm of toetsenbord te bedienen.

Onlangs heeft Kakao bekendgemaakt dit jaar nog veel meer nieuwe functionaliteit te gaan toevoegen. Het eerste voorbeeld daarvan is het vers gelanceerde KakaoPage, een online platform voor het delen van digitale content zoals muziek, video en e-books. Artiesten, schrijvers en andere creatievelingen kunnen via KakaoPage digitale content verkopen.

Het mag duidelijk zijn dat Kakao in Zuid-Korea in korte tijd is uitgegroeid tot een serieuze concurrent voor Facebook en Twitter, de toekomst zal uitwijzen of dat ook gaat lukken in de rest van de wereld.

Nina Fijen
Online Marketeer bij Asiance

Nina is werkzaam in Seoul (Zuid Korea) als projectmanager bij Asiance, een marketingbureau gespecialiseerd in de Aziatische markt. In de afgelopen jaren heeft Nina gewerkt in Nederland, Engeland, Finland, Japan en Zuid Korea. Op die manier combineert zij haar liefde voor reizen en nieuwe culturen met haar vakgebied online marketing.

Categorie
Tags

11 Reacties

    Enotdiund

    Еноты – симпатичные, смекалистые и невероятно очаровательные зверьки. Вот почему эти животные часто стают настоящими знаменитостями интернета,вытесняя всеобщих любимцев – котиков. Всего лишь однажды увидев этих умильных зверьков, ни один человек не останется к ним безразличным, ведь на них просто невозможно смотреть без восторженной улыбки. Еноты красивые, активные и очень любознательные – в эти создания нереально не влюбиться. А еще еноты очень любят полакомиться вкусненьким, чем очень похожи на нас. Их черные глазки обрамленные черной “маской” придают их милой мордочке особое обаяние и выразительность еноты едят видео. Благодаря природному очарованию и смешному поведению, енотов все чаще заводят дома. Всем нам доставляет огромное удовольствие наблюдать за этим сообразительным созданием с его интереснейшими повадками и безграничным любопытством. Несмотря на то, что еноты являются хищными животными, они безумно нежные, контактные и неагрессивные, поэтому они отлично находят контакт с другими домашними животными– котами и собаками. Еноты-полоскуны весьма нежны и очень привязываются к своим владельцам, поэтому они то и дело будут любым образом стараться привлечь к себе Ваше внимание. Еноты широко распространены почти по всему континенту Евразии, а завезены эти зверьки сюда из Центральной и Северной Америки. Их отличная адаптируемость к окружающей среде помогает этим животным вполне хорошо себя чувствовать в местах с самым разным климатом – еноты встречаются даже на Дальнем Востоке. Благодаря похожим на человеческие пальцам на лапах енотов этих создания умело оперируют мелкими предметами и прекрасно лазят по деревьям. А необычайно подвижные ступни этих проворных зверьков позволяют им исполнять поразительные акробатические трюки на деревьях.


    13 april 2017 om 06:42
    Enotdiund

    Еноты – миловидные, умные и удивительно обаятельные зверушки. Поэтому эти милахи становятся популярными знаменитостями сети,вытесняя всеобщих любимцев – котиков. Всего лишь однажды увидев этих умильных созданий, ни один человек не останется к ним равнодушным, ведь на них ну никак невозможно смотреть без умиления. Еноты милые, интересные и невероятно любопытные – в этих милах нереально не влюбиться. Кроме этого, они очень любят полакомиться вкусненьким, в чем весьма схожи с нами. Их черные глазки обрамленные черной “маской” добавляют их умильной мордочке особое обаяние и выразительность енот принт. Благодаря необычайному притягательности и шаловливому поведению, енотов очень часто заводят дома. большинству людей приносит ни с чем не сравнимое веселье смотреть за этим миловидным животным с его незаурядными повадками и безграничным любопытством. Невзирая на то, что еноты являются хищниками, они безумно нежные, общительные и миролюбивые, поэтому они очень хорошо находят контакт с другими домашними питомцами– котами и собаками. Еноты довольно таки любвеобильны и крепко привязываются к своим владельцам, поэтому эти животные постоянно будут как угодно пытаться на себя обратить Ваше внимание. Еноты очень распространены почти по всему континенту Евразии, при том, что к нам попали они из Центральной и Северной Америки. Их удивительная приспосабливаемость к окружающей среде помогает им прекрасно себя чувствовать в разных климатических зонах – еноты встречаются даже на Дальнем Востоке. Благодаря похожим на человеческие пальцам на лапках енотов эти животные ловко управляют небольшими предметами и превосходно лазят по деревьям. А чрезвычайно подвижные ступни этих энергичных животных позволяют им выполнять удивительные акробатические трюки на деревьях.


    21 april 2017 om 10:09
    DvaCcarce

    прогулка на катере Аренда яхты – это прекрасный способ устроить День свадьбы или же просто запоминающийся выходной день для близкого человека . Провести весь день на роскошной яхтес самыми близкими людьми – можно ли представить что-то более оригинальное?! Отплыв подальше от шумного побережья , вы сможете ощутить покой и умиротворение, не думать о всех Ваших трудностях и просто насладиться лазурной гладью и красивейшими видами приморской зоны Краснодарского края .

    Взяв с собой снасти для ловли рыбы, вы сможете порыбачить всей компанией , после чего сразу же насладиться вкусом свежевыловленной рыбы – корабли компании “Два Капитана” имеют все необходимое кухонное оборудование . Когда Вы устанете от зноя , вы можете расположиться в прохладной комфортной каюте нашего корабля.

    Компания “Два Капитана” старается удерживать стоимость своих услуг на доступном для каждого уровне. В зависимости от времени и срока аренды яхты , наша цена может только снижаться . Планируя какое-либо празднование, Вы можете связаться с нами и заранее забронировать понравившееся Вам судно на тот день и время, на которое Вы хотите взять яхту в аренду . Низкие цены не могут Вас не порадовать ! Организовывая любое празднество на катере компании “Два Капитана”, Вы можете быть уверены – этот день доставит всем Вашим друзьям массу позитивных эмоций и надолго останется в памяти .

    Каким бы ни был повод аренды яхты , стоимость наших услуг может только снижаться – мы не делаем никаких дополнительных наценок.


    25 juli 2017 om 05:19

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!