Waarom bedrijven de blogosfeer monitoren
Interessant artikel in C|Net over waarom bedrijven de blogosfeer monitoren:
Ultimately, the point of tracking what online consumers are saying about brands is to be able to react quickly if something bad happens or learn from the good things people say. Either way, though, companies are learning they have to pay attention.
Gisteren ook gelezen bij i-wisdom en brickmeetsbyte. Kijk ook op upstream voor een overzicht van tools om de blogosfeer te monitoren.