Jamie Maria Schouren

We kennen push notificaties allemaal van onze apps: de berichten die je ontvangt op het beginscherm van je telefoon laten je weten wanneer je een bericht hebt ontvangen, een nieuwe like hebt, wanneer een spelletje je aandacht nodig heeft of bij een breaking news-update. Deze kleine berichten hebben een grote impact: ze trekken áltijd je aandacht. Je kijkt meteen naar je telefoon en als ze voldoende interessant zijn, open je ze ook meteen. Tot voor kort was deze manier van communicatie alleen mogelijk vanuit een native app. Voor veel bedrijven ook dé reden om er één te laten bouwen. Maar sinds kort is het mogelijk push notificaties te sturen vanaf een website. Welkom in de toekomst van online marketing.

Iedereen die HBO-serie 'Silicon Valley' heeft gezien, weet dat de ambitie van Richard Hendricks en de Pied Piper-groep is om een nieuw internet te bouwen. Dit nieuwe internet is erop gericht om 'big brother' Hooli te omzeilen: in het echte leven vertaald naar techgiganten zoals Google, Amazon, Facebook en telco’s zoals Vodafone, KPN en Ziggo. In een peer-to-peer netwerk zijn servers niet meer nodig en er ontstaat een gedecentraliseerd internet. Geen gevoelige datastromen meer, geen grote internet-machthebbers. Ideaal, toch?

"Verhoog je conversie-ratio met wel 150 procent! Start nu en verdubbel je omzet! Jouw webshop kan tot wel drie keer meer bezoekers genereren!" Dit soort kreten horen en lezen we als marketeers van webshops dagelijks. Iedere nieuwe service en startup beweert hét gouden ei gevonden te hebben dat van je webshop met gemak een mega cashmachine zal maken. Maar hoeveel van deze beloftes komen nu echt uit? Eind 2015 werd er uit de categorie 'Gouden Eieren voor e-commerce' nog eentje aan ons voorgesteld: de Progressive Web App. Met veel scepticisme ontvangen en door veel partijen in eerste instantie ook meteen van tafel geveegd, blijkt nu bijna drie jaar later dat deze toepassing wel is blijven hangen, geen hype of buzzword is en ook daadwerkelijk een Gouden Ei is voor de e-commerce.

Sinds de lancering van Magento 2 met een zeer uitgebreide en sterk verbeterde REST API, wordt er veel gespeculeerd over wat ook wel de toekomst van e-commerce wordt genoemd: Headless Magento 2-shops. Hoewel het idee nog als concept wordt gezien, zien de grote spelers in de e-commerce, zoals onder andere PayPal, Ebay en Groupon, de mogelijkheden en bereiden hun software voor door over te stappen op NodeJS en hun REST API flink uit te breiden.

In november 2018 zal de support voor Magento 1 stoppen. In de komende maanden worstelen veel webshopeigenaren dan ook met hetzelfde vraagstuk: waar te beginnen om de huidige Magento 1 shop om te zetten naar een gloednieuwe Magento 2-shop?

Het antwoord lijkt simpel: bij het begin. Echter hebben veel webshopeigenaren de neiging om juist aan het einde te beginnen: ze willen een gloednieuwe shop, met álles erin dat ze de afgelopen jaren ontwikkeld hebben. En daarbovenop nog een volledige waslijst aan nieuwe, uiteraard maatwerk, features. Uiteindelijk is dit mogelijk, maar om chaos, extreme vertragingen, overspannen DevOps-teams, huilen, schreeuwen en volledig uit de hand gelopen budgetten te voorkomen, heb je een plan nodig.