Annelies Verhelst
Online Marketing Manager beschikbaar

Ik vind e-commerce, accessibility, UX en digital local marketing helemaal te gek. Schreef ooit twee boeken (Schrijven voor het web en sociale media + Maak van je webwinkel een succes) en ik heb een eigen blog sinds 2004 op Anneliesje.nl. Op zoek naar een nieuwe uitdaging als online marketing of e-commerce manager.
-
Merken zijn van de mensen die van ze houden #savagemarketing
Arjan Kapteijns, CEO van Saatchi & Saatchi, wist het thema van het nieuwe marketingevent Savage Marketing misschien nog wel het beste te vatten. Het twee dagen durende evenement, dat gehouden werd in Mercure City Hotel Amsterdam, stond bol van de sessies over people based marketing; opgesplitst naar mobile, content, social, data en daaraan gerelateerde workshops.
-
De nieuwe NOS.nl nu live in bèta: de belangrijkste wijzigingen op een rij
Ons aller NOS introduceert vandaag, in bèta, een geheel vernieuwde website. Geheel in navolging van onder andere RTL Nieuws, NU.nl en Volkskrant.nl, die recent veranderingen presenteerden. Een select groepje kreeg vorige week al een sneak preview met extra uitleg van Jan de Jong (algemeen directeur NOS), Giselle van Cann (adjunct hoofdredacteur NOS Nieuws) en Lara Ankersmit (hoofd NOS digitale media). Zoals het een goed project betaamt, is natuurlijk niets zonder onderzoek vooraf uitgevoerd. De NOS kwam erachter dat gebruikers dusdanig andere behoeften hadden gekregen door de jaren heen, dat het tijd werd voor grove veranderingen. Een samenvatting van de belangrijkste wijzigingen en vernieuwingen bij de NOS.
-
Gadgetreview: TomTom TopGear en iPad app
Wat was dat een leuke rel, die deal tussen TomTom en BBC Top Gear. TomTom zag het wel zitten, een speciale editie van een Go LIVE apparaatje met allemaal Top Gear goodies waaronder de stem van Jeremy Clarkson, de voorman van het autoprogramma. Moest ook leuk gaan verkopen in de BBC Shop. BBC kwam er helaas net iets te laat achter dat presentators helemaal geen commerciële banden mogen hebben met producten die ze in het programma kunnen aanprijzen. Ofzoiets. Kortom: TomTom heeft er 54.000 kunnen produceren en dat was het dan. De opbrengst gaat naar Children in Need en Jeremy krijgt geen cent. Het collector’s item heb ik nu lekker ter test ;-).
-
GadgetReview: iTwin, een soort fysieke Dropbox
Usb-sticks zijn niet meer van deze tijd. Dat kunnen we volgens mij best concluderen. De cloud is het helemaal en we kennen allemaal de verhalen van militairen die usb-sticks met gevoelige informatie verliezen. Het Singaporese iTwin heeft iets bedacht voor datatransport dat lijkt op een combinatie van usb-stick en cloud. Een soort fysieke Dropbox. Of we dat even wilden testen.
-
GadgetReview: Sony Tablet S
Eind april dit jaar al werden de Sony Tablet S1 en S2 aangekondigd. Inmiddels is de Sony Tablet S1 verkrijgbaar in drie varianten: 16 en 32GB met wifi en een 16GB met wifi/3G. Ter test: de 16GB met wifi met een schermdiagonaal van 9.4 inch. Met de Sony Tablet S gaat ook Sony zich goed mengen in de tablet war. Wat heeft dit paradepaardje van Sony ons te bieden?
-
GadgetReview: Razendsnel communiceren met de Sony Ericsson Xperia Mini Pro
Ze werden in mei al officieel aangekondigd als de nieuwe generatie van ’s werelds kleinste smartphones: de Xperia mini en Xperia mini pro. We hebben er daarna nog zo’n twee maanden op moeten wachten, want ze worden pas vanaf het derde kwartaal van dit jaar verkocht. Ter review heb ik de Xperia mini pro ontvangen, die met een adviesprijs vanaf 269 euro maar net iets duurder is dan de onlangs besproken HTC ChaCha. Net als de ChaCha heeft ook de Xperia mini pro een fysiek toetsenbord en Facebook-integratie. De vraag bij dit toestel: biedt zo’n klein en goedkoop toestel alles wat je van een smartphone mag verwachten?
-
SiteSuggest (5): NHA.nl
Ik heb een blauwe maandag gepoogd wat woorden Indonesisch op te pikken middels een cursus bij de NHA. En hoewel er vanalles op te merken valt over de cursus en de begeleiding daarbij, ga ik het nu eens hebben over de geheel vernieuwde website van de NHA. Groots aangekondigd in een nieuwsbrief (die ik nog steeds krijg omdat het mij moet herinneren dat ik mijn cursus weer op moet pakken) met de grote woorden: “Naast de lay-out, die we in een nieuw jasje hebben gestoken, is er veel aandacht besteed aan de verbetering van het gebruiksgemak. Vanaf nu kunt u nog eenvoudiger en sneller uw gewenste cursus vinden!”. Zeker de woorden “met trots” die er boven stonden, zetten mij aan tot het slaken van een diepe zucht (want trots is vaak nogal onterecht), om dan toch maar op de link te klikken om het geheel eens zelf te aanschouwen…
-
Mobile Convention - The day after
Zo’n 900 man had zich aangemeld voor Mobile Convention. Op een prachtlocatie overigens, want de Beurs van Berlage, dat is toch een locatie waar je normaal nooit komt (ik niet tenminste). Dus, na lang in de rij gestaan te hebben, begon de dag voor mij. De hele dag waren vijf verschillende tracks te volgen: Brand Marketing, Media en Publishing, Business, Implementation en Powersessions. Daarnaast was er nog een perslunch geregeld waar één op één gesproken kon worden met Martijn Jansen van Ebuddy, Raimo van der Klein van Layar en Michel Dupont van MTV. Hierbij mijn verslag van een aantal presentaties in verschillende tracks.
-
SiteSuggest (4): Actiecode.nl
Geheel in het belang van ons zuunige Nederlanders bestaat Actiecode.nl al een ruim jaar en serveert ons kortingscodes van diverse grote en kleine webwinkels. Ook al scheelt het vaak alleen maar de verzendkosten, het is toch weer mooi meegenomen. En omdat je als website niet kunt voortbestaan zonder jezelf af en toe eens te vernieuwen, heeft ook Actiecode.nl een transformatie ondergaan. Dit alles om het zoeken naar actiecodes nog makkelijker te maken. Even zien of dat is gelukt! Heb je ook een mening (zal wel) gooi hem dan in de comments!
-
De Social Media Expert bestaat wél
Gisterochtend publiceerde Petra de Boevere (@slijterijmeisje) hier op Marketingfacts een stuk over De Social Media Expert. In het artikel wordt geclaimd dat een social media expert niet bestaat, dat we dat feitelijk allemaal zijn. Bovenal wil De Boevere zichzelf niet zien als social media expert. Laat ik nou al het hele jaar roepen dat…De reacties die er inmiddels onder staan laten al zien dat het niet helemaal waar is. De social media expert bestaat wél, maar niet zoals De Boevere denkt, en zoals velen denken. De term is misschien wat overhyped, zoals @slijterijmeisje ook al stelt, maar dat sluit natuurlijk niet uit dat ze bestaan, die experts. Ik ga het proberen uit te leggen.
-
SiteSuggest (3): Zester.nl
Recent heeft Sanoma Uitgevers een nieuwe website van Zester.nl gelanceerd. Zester is één van de grootste online tijdschriftenwinkels. Niet moeilijk om snel een abonnement te kopen of cadeau te geven. Tenminste, blijkbaar vonden ze zelf dat het nog makkelijker kan, dus hebben ze álles op de schop genomen. Een verbeterde gebruiksvriendelijkheid moet het gevolg zijn, en een tikkie meer tijdschriftverkoop zal ook zeker tot de doelstellingen hebben behoord. Dat gaan we even van dichtbij bekijken.
-
Customer Engagement: Service als marketing
De aandacht voor customer engagement (CE) blijft toenemen. Maar betrokkenheid van klanten bij het merk/bedrijf/product was altijd al van belang, vanwaar dan ineens die hernieuwde belangstelling? In een vrij recent verleden was kopen via internet nog ‘riskant’ en deed je dat uitsluitend vanwege de lage prijzen online. Dat prijsverschil diende jarenlang als compensatie – of excuus – voor een gebrek aan service. Omdat de webshop tegenwoordig een volwaardig verkoopkanaal is, verwachten klanten ook daar fatsoenlijke service. Sterker nog: inmiddels lijkt de lat voor dienstverlening online zelfs hoger te liggen dan offline.
-
Android streeft Apple voorbij in de VS
Alsof Antennagate voor Apple nog niet erg genoeg was, komen er nu ook cijfers naar buiten over de marktaandelen van de besturingssystemen voor mobiele telefoons in de VS. Wat blijkt: Android is het populaire systeem van Apple ruimschoots voorbij wat marktaandeel betreft. We houden u voor: het marktaandeel voor Android is bijna vernegenvoudigd naar 34 procent. Het gaat hier om cijfers van het afgelopen kwartaal, dus april tot en met juni. Dit betekent dat daar een klein deel van de verkopen van iPhone4 al bij zit, want deze werd in de VS op 24 juni gelanceerd. Wereldwijd is Android nog geen marktleider, wel is, óók wereldwijd, het marktaandeel bijna vernegenvoudigd. Dit blijkt uit een onderzoek van Canalys, gepresenteerd in een ruim 1500 euro kostend rapport.
-
SiteSuggest (2): Bedorven Vakanties
Een splinternieuwe website is onlangs gelanceerd: Bedorven Vakanties. Iedereen kent het tv-programma met Alberto Stegeman wel, die vakantiegangers met problemen helpt. Deze site doet daar iets laagdrempeliger nog een schepje bovenop. Via het klik-en-claim menu op bedorvenvakanties.nl kunnen gedupeerden in een paar simpele stappen hun vakantieklachten indienen. Deze klachten worden op juridische wijze aangepakt en er wordt een schadevergoeding geëist bij de verantwoordelijke reisorganisatie. Bedorven Vakanties werkt hiertoe samen met een advocatenbureau. Laten we deze website even onder de loep nemen. De site is bedacht door Eigen & Wijze Communicatie in Leeuwarden.
-
Red BV Veendam met Shop4club.nl
Eerst even iets over Shop4club.nl. Shop4club is een soort online spaarprogramma voor sportclubs en verenigingen. Je vindt op de website allerlei aanbiedingen van bekende en onbekende webwinkels, tot nu toe meer dan 800. Als je lid bent van een club kun je zonder moeite iets bestellen bij die winkels. De commissie die Shop4club daarvoor ontvangt gaat direct naar de club waar jij lid van bent. Dus: alle aankopen die je via Shop4club doet, komen direct ten goede aan je vereniging. Kunnen er weer nieuwe hippe tenues worden gekocht bijvoorbeeld. Shop4club heeft nu een hele bijzondere actie: red de voetbalclub BV Veendam.