-
Hoe kan je als organisatie het vertrouwen van consumenten (terug)winnen?
Data-gedreven processen kunnen organisaties enorme voordelen opleveren. Data levert – soms onverwachte – inzichten en trends op waarmee het mogelijk is om sneller betere beslissingen te nemen. Maar, nog lang niet alle organisaties baseren hun beslissingen op data of zijn daar succesvol mee. Uit een rapport van Capgemini blijkt dat de ‘datamasters’- een groep bedrijven die slechts 16% uitmaakte van het totale aantal bedrijven dat is geanalyseerd voor het rapport - veel beter presteerden dan hun concurrenten: de winstgevendheid, de omzet per werknemer en de omzet van vaste activa lagen aanzienlijk boven het gemiddelde. Tegelijkertijd zei slechts een op vijf ondervraagde bedrijfsleiders dat ze volledig vertrouwen hadden in de data die zij ontvingen.
Lees verder » -
‘Nederlandse IT’er moe van saaie marketing door IT- en techbedrijven’
Een onderzoek dat ons op de drempel van het echte begin van de kerstvakantie een wenkbrauw deed optrekken. Marketingbureau DNA \ LTB verrichtte eigen onderzoek onder Nederlandse IT’ers en die zeggen te vinden het marketingaanbod van IT- en techbedrijven vaak onvoldoende is. Voor het onderzoek ondervroeg het bureau ruim 400 IT’ers naar Marketing Insights. IT’ers beschouwen veel content als saai en weinig vernieuwend, terwijl ze aangeven wel een sterke behoefte te hebben aan relevante content te hebben.
Lees verder » -
Digital Analytics in 2022 – Belangrijke trends en ontwikkelingen
Sinds ik werkzaam ben binnen het Digital Analytics vakgebied, vliegen de nieuwe ontwikkelingen me om de oren. We moeten onze werkwijzen constant innoveren om mee te bewegen met de markt en voorop te lopen op de concurrentie. Zo krijgen we altijd te maken nieuwe tools zoals Google Analytics 4, moeten we rekeninghouden met nieuwe privacywetgevingen in de AVG, en staat het vervolg van de Cookieless Era ons aankomende tijd ook nog te wachten. Maar welke ontwikkelingen staan ons in 2022 te wachten? In deze blog neem ik jullie mee in de belangrijkste onderwerpen voor aankomend jaar.
Lees verder » -
Datadriven Marketing in 2022 – Belangrijke trends en ontwikkelingen
Bij Traffic Builders werken we al sinds 2000 aan data-gedreven online marketing, maar toch voorspel ik dat online marketing in 2022 nog meer om data gaat draaien. Want goede first-party data die, veelal geautomatiseerd wordt ingezet, maakt ook jouw marketing persoonlijker, efficiënter en effectiever. Uit mijn data blijkt dat dit jou aanspreekt, dus lees snel verder!
Lees verder » -
Marketing en Facts - Waar ga je over lezen in 2022?
Lijsten en lijstjes met marketingtrends. We kijken er ter redactie niet meer zo van op, want het lijkt een soort rituele dans om aan het eind van een kalenderjaar weer eens een waslijstje af te leveren met tips en trends en van alles en nog wat om in de gaten te houden.
Lees verder » -
Hét verschil maken met duurzame marketing
Op 20 december hebben NIMA en Nyenrode Business Universiteit digitaal het startsein gegeven voor hun samenwerking. Kirsten Andres, voorzitter/directeur NIMA en Jessica Peters-Hondelink, directeur Customized Executive Education bij Nyenrode, beklonken de overeenkomst. Dit moment is tevens het startsein van een nieuw marketingprogramma wat beide partijen aanbieden. Julian Stevense, alumnus van Nyenrode en eigenaar van Brandgurus is vanuit zijn expertise nauw betrokken bij het ontwerp, de inhoud en uitvoering.
Lees verder » -
De kwaliteitsimpuls van in-housing
2021 is een jaar vol uitdagingen geweest, waarbij marketeers hun in-house activiteiten flink hebben opgeschaald. De keuze voor inhousing wordt vaak ingegeven door kosten- en tijdbesparing, maar na de transitie wordt duidelijk dat er ook op kwaliteitsniveau significante verbeteringen zijn.
Lees verder » -
Tijd voor continue planning
De afgelopen twintig maanden hebben laten zien dat het tijdig opstellen van strategische bedrijfsplannen weliswaar belangrijk is, maar ook dat je flexibel moet blijven. Plannen moeten immers vaak worden bijgesteld, naarmate er meer dynamiek is. Planningsprocessen op basis van heel lange cycli waren eigenlijk al achterhaald voordat de pandemie het consumentengedrag verder veranderde. Ze zijn nu, onder de huidige omstandigheden, al helemaal niet meer praktisch.
Lees verder » -
Zak erin, met je ‘wachtwoord vergeten’
Enige terughoudendheid is altijd geboden als er onderzoek is uitgevoerd in opdracht van een leverancier van multifactor authenticatie (MFA) zonder wachtwoorden, maar een beruchte olifant in de webshop lijkt groter dan hij toch al leek: Online retailers lopen een hoop omzet mis door lastige login- en registratieprocessen. Eenderde van de online shoppers is zéér geïrriteerd als aan de kassa blijkt dat een vergeten wachtwoord de aankoop in de weg staat.
Lees verder » -
2021 kan in een doosje en we doen er een strik omheen
In 2021 bleef Gert Koot onvermoeibaar berichten over innovaties in media die hem verwonderen, verbazen of verrukken. In deze laatste editie van het jaar sluit hij af met The Atlantic dat een mooi overzicht heeft gemaakt van 2021 in 25 prachtige afbeeldingen. Daarbij ook aandacht voor de staat van het (media) landschap vol creators, web3, de metaverse en Gen Z; en direct ook maar de World of Data Trends 2021; een bijzondere Guiness-campagne als een luchtspiegeling in de woestijn en een afscheidsboodschap van DDB aan de KLM.
Lees verder » -
Content is king, maar context is God!
In dit drieluik beschrijf ik drie verschillende strategieën voor het post-third party cookie-tijdperk, die interessant zijn voor marketeers die worstelen met het (her)inrichten van hun online advertising en personalisatie. Dit is het derde en afsluitende deel: contextual targeting.
Lees verder » -
Brain says: Plus heeft de beste kerstcommercial
Een MRI-studie naar de impact van de vier supermarkt-kerstcommercials op onze gedragsintentie wijst Plus aan als de beste als het gaat om de activatie van koopgedrag. Albert Heijn scoort het hoogst op likability. Beide scores zijn anders dan veel reclameprofessionals voorspelden én afwijkend van wat traditioneel onderzoek laat zien. In het meer gangbare onderzoek werd aan mensen gevraagd 'of de commercial hen zou aanzetten tot het kopen van de kerstboodschappen bij de betreffende supermarkt'. Plus stond daar op plaats 3 achter Lidl en Jumbo. De volgorde van de in het brein gemeten koopintentie voorspelt Plus, Lidl, Jumbo en als laatste Albert Heijn.
Lees verder » -
Voorn praat Marketing #3: Over het doorbreken van gewoonten
Hoe lekker is het om wél te worden bijgepraat over recente wetenschappelijke publicaties, zonder zelf in de taaie materie te hoeven duiken? Marketingdocent, -onderzoeker en -wetenschapper Ronald Voorn ploegde zich deze week door een recent artikel over duurzaamheid en gedrag. De vraag die hem bezighoudt: Hoe krijg je mensen zover dat ze hun geautomatiseerde gewoonten opzij kunnen zetten om vervolgens iets te doen dat hen eigenlijk geen direct voordeel oplevert en zelfs op weerstand stuit?
Lees verder » -
Marketing the Rainbow: a pink Cadillac?
Aangezien er met de aankoop van een auto behoorlijk wat geld gemoeid is, hebben autofabrikanten al decennia geleden hun aandacht gericht op de L- en H-markten: sommige merken richten zich op homomannen, andere typisch op lesbiennes. Het gaat er dan niet alleen om hen te overtuigen om die auto te kopen, maar ook om het merk trouw te blijven (herhalingsaankopen), en vooral om het aan te bevelen aan 'familieleden' in de LHBT-gemeenschap (NPS).
Lees verder » -
Blijf de techniek volgen
De titel van dit handzame boek belooft heel wat: 'De 11 beste online verdienmodellen, hoe je je onderneming toekomstproof maakt'. Iets wat in het eerste gedeelte zeker waargemaakt wordt. Alhoewel het me helaas niet duidelijk is geworden waarom juist déze elf verdienmodellen de beste zouden zijn. De onderbouwing daarvoor ontbreekt.
Lees verder »
