Contentmarketing

Of je het nu leuk vindt of niet, mensen kijken naar je cijfers op social media. Potentiële volgers kijken naar je cijfers als ze je willen volgen. Influencers kijken naar je cijfers om te bepalen of je het waard bent om mee samen te werken. Je social-mediadoelen zijn waarschijnlijk verbonden aan het bereiken van x-aantal accounts. Hoewel een hoog aantal niet noodzakelijk de kwaliteit van je merk of inhoud weerspiegelt, deze cijfers zijn wel belangrijk. Hoe laat je je account groeien? Het is ‘the million dollar question’ die iedereen wil oplossen. 

Denis Doeland is industry-hacker, blogger en spreker op het gebied van marketing, technologie en innovatie. In deze aflevering van PR Academy de Podcast vertelt Doeland hoe je een optimale relatie met je fans opbouwt en behoudt.

Ongeveer dertig procent van de contentteams geeft aan dat de rest van de organisatie weet wat de taken van het contentteam zijn. Bij meer dan een kwart van de contentteams blijkt er geen goede samenwerking tussen het contentteam en de rest van de organisatie.

De toename van het aantal digitale apparaten gedurende afgelopen jaren, heeft de vraag naar meer en meer 'content' aangewakkerd. Maar door die overload van onlinemateriaal, is het voor marketeers steeds lastiger om op te vallen op al die drukke online kanalen. Alleen al het bijhouden van de website blijkt voor velen een zorg te zijn, aldus het State of Branding-rapport van softwareontwikkelaar Bynder.

Hoe je met een andere aanpak makkelijker, beter en gestructureerder je content kan produceren. En ondertussen ook nog eens gedoe en budget bespaart.

Een contentmarketing-strategie is iets anders dan het inzetten van content om je bedrijf relevant te maken en 'op de kaart te zetten'. Er zijn vaak heel concrete doelstellingen te verbinden aan contentmarketing, die bovendien voor vrijwel ieder bedrijf hetzelfde zijn. Dat lijstje kan helpen bij het afvinken van resultaten die je voor ogen hebt of die je misschien nog helemaal niet had bedacht. Zo wordt content als service steeds vaker ingezet als strategie voor een betere klantbeleving en telt de beeldvorming bij schaars talent ook als een haalbaar en schaalbaar doel voor een contentmarketeer.

Employee advocacy kan fantastische effecten hebben op je bedrijf. Dat weten we inmiddels: 561 procent meer organisch bereik en acht keer meer engagement bij authentieke posts van medewerkers dan van het corporate account. Corporate accounts hebben namelijk geen karakter, mensen wel. Alleen blijkt het lang niet zo eenvoudig om medewerkers mee te krijgen. Daarnaast, ze komen en gaan. Virtuele mensen kunnen uitkomst bieden. Een nieuwe generatie influencers die volledig met de computer gegenereerd wordt. Ik sprak Maarten Reijgersberg, eindbaas bij het Rotterdamse communicatiebureau RauwCC, en Manon Bode, strateeg, over Esther Olofsson, de eerste echte virtuele influencer van Nederland.

Over het See-Think-Do-Care-model van Google wordt intussen door vele marketeers gedroomd. Misschien heb je een voorkeur voor één van deze fases, maar om tot het beste online resultaat te komen is het slim in te zetten op alle fases. Maar wat als het je niet lukt die mooie combinatie van kanalen te vinden?

Het is de nachtmerrie van veel organisaties: je bedrijf komt negatief in de publiciteit. Het overkwam culinair magazine Bon Appétit. Dit Amerikaanse magazine kwam in opspraak nadat er een omstreden foto van de hoofdredacteur op Instagram verscheen. Hun case laat zien hoe je het vertrouwen van je doelgroep weer terug kunt winnen. En hoe je het zelfs weer kunt verliezen, als je het niet goed aanpakt.

Schrijf jij voor je eigen bedrijf of ben je marketeer of copywriter en wil je best graag een lossere toon, maar vind je dat ook spannend? Hoe ver kun je gaan zonder dat mensen afhaken? Zonder dat klanten of potentiële klanten afhaken? Best ver, als je maar jezelf bent.

Contentmarketeers zijn de nieuwe merkbouwers. Het geheim achter vrijwel alle successen is een krachtig verhaal, bij potentiele klanten, bij medewerkers, bij stakeholders. Voordat zij bereid zijn naar je te luisteren, zal je ze eerst moeten vertellen wat je verhaal is en waarom dit ook voor hen zo belangrijk is. Dat was de rode draad tijdens Content.19 begin deze maand.

We zijn het allemaal eens over het belang van storytelling, toch? Dan zou je verwachten dat een fel debat niet meer nodig is. Het tegendeel bleek waar tijdens Online Tuesday #92. Dat kwam onmiskenbaar door de nadere specificatie van het onderwerp: transmedia-storytelling. Een lastige term die voor verwarring zorgde, maar vooral een fel debat. Werken we wel transmediaal genoeg?

Storytelling, iedereen denkt er tegenwoordig verstand van te hebben. Maar welke bedrijven doen echt aan Transmedia Storytelling? Daarover gaat het op 8 oktober bij Online Tuesday. Wat is het precies en hoe pas je het optimaal toe in je online strategie? Meld je snel aan voor dit gratis event, waarvan Marketingfacts partner is.

'Ik ben geen robot'. Deze realitycheck krijg je weleens voorgeschoteld wanneer je over het web surft. Je knijpt in je arm en zet vervolgens het vinkje. Maar, daarna word je toch als robot behandeld. Je moet 'velden invoeren', vijf niet te onderscheiden diensten onderscheiden, 83 productkenmerken scannen en dat allemaal met een tone of voice uit het leger. Dat kan anders. Consumenten worden gedreven door hebzucht en angst. Ze zijn overmoedig of berekenend. Blij, verdrietig of boos. Het zijn net mensen. Daar speel je op in met een goed verhaal en de juiste online verleidingstools. Een aantal do’s, don’ts en psychologische technieken om jouw content aantrekkelijker te maken. Wat wil de consument en wat niet?

Is de content op de sociale media van jouw bedrijf nog niet zoals je zou willen? Ben je op zoek naar de next steps om je social kanalen interactiever te maken door middel van social-proof content? Hier zijn een aantal handvatten om jouw social media een boost te geven.