Social Media

Een sterk persoonlijk merk. Naast het promoten van thought leadership en expertise op een bepaald gebied, brengt het menselijke element terug in business. Dit wordt het jaar om personal branding toe te voegen aan corporate branding. Dat is waar de magie ontstaat. Het zorgt voor een community met als resultaat dat mensen jouw merk vertrouwen. In dit artikel werp ik een blik vooruit op personal branding. Vijf tips om jou een voorsprong te geven door jouw persoonlijke merk sterker te positioneren en zichtbaar te maken in een groeiende onlinewereld. 

Social media platforms die zich richten op visuele content zijn de afgelopen jaren enorm populair geworden (zoals: Instagram en TikTok). Deze wereldwijde omarming van visuele social-mediaplatforms legt meer nadruk op visuele inhoud dan op tekstuele inhoud. Om deze reden zijn merken overgestapt naar deze visuele social media en focussen ze in hun online strategieën op visuele content. Consumenten volgen hun favoriete merken op social media om op de hoogte te blijven en posten zelf ook merkgerelateerde posts. Dit maakt het cruciaal om de rol van persuasieve strategieën in merkgerelateerde visuele content in het overtuigingsproces te begrijpen. 

Het tot stand brengen van een sterke thought leadership positie is een belangrijk aandachtspunt geworden in de B2B wereld. Toch is academisch onderzoek naar het belang van thought leadership in B2B nog niet zo wijd verbreid. In dit artikel bespreek ik twee academische onderzoeken en ga ik dieper in op hoe thought leadership de relatie tussen B2B-organisaties en klanten positief beïnvloedt. Ook deel ik richtlijnen en tips.

Blijf up-to-date over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van social media. In deze social update ontdekt u meer over de nieuwe 'Search Insights' tool van YouTube, de uitbreiding van het Tweet Analytics Display op Twitter en de 'Take a Break' feature van Instagram.

Ben jij ook zo een sucker voor likes, comments, shares en mentions? Inspelen op de laatste nieuwtjes in jouw branche is natuurlijk de beste manier om jouw social media kanalen een boost te geven. Soms wil je graag de interactie aangaan met je volgers, maar zijn er simpelweg geen interessante nieuwtjes om over te posten. Tsja, komkommertijd... Inhakers kunnen hierbij helpen. Op basis van themadagen en feestdagen kun je interessante content plaatsen waar je volgers geheid op aanslaan. Ook dit jaar hebben wij een inhaakkalender voor je klaargezet, zodat jij goed voorbereid het nieuwe jaar in kunt gaan. 

​Transparantie over reclame op sociale media platforms zou een vanzelfsprekendheid moeten zijn. De Stichting Reclame Code stelt dan ook in de Reclame Code Social Media en Influencer Marketing dat het altijd duidelijk moet zijn wanneer er sprake is van reclame. Meer specifiek staat er in de code “wees op social media transparant over de relatie tussen influencers en adverteerder als voor het bespreken of tonen van een merk of product een bepaald voordeel is geboden. Denk aan een vergoeding in geld of natura, zoals een gratis product” (zie ook SWOCC publicatie Influencer Marketing). Maar zijn partijen die in de praktijk te maken hebben met influencer marketing op de hoogte van de geldende regels? En wat zijn hun motieven om sponsorvermeldingen al dan niet te gebruiken of aan te moedigen?

Niemand weet waar de markt staat over een aantal jaar. Slimme bedrijven investeren dan ook in een duurzame merkstrategie. Zij begrijpen dat kortetermijnmarketing en -advertising niet werken en hebben een laserfocus gericht op de lange termijn en menselijke engagement. Ik dook in recente en relevante cijfers en geef je een aantal vragen mee waar het bij jouw bedrijf om zou moeten draaien. Want jouw mensen zijn online sterker dan marketing, communicatie, recruitment, HR en sales bij elkaar. Maar dan moeten ze wel het gevoel hebben dat zij het speerpunt van je bedrijf zijn.

Het gebruik van micro-influencers kan een van de meest kosteneffectieve manieren zijn van social-mediamarketing, vooral voor merken met een klein marketingbudget. Waar moet je aan denken voor de beste resultaten met een klein budget? Vijf tips.

We weten dat beelden bij artikelen heel belangrijk zijn. Maar wanneer is een visual écht goed en hoe kan beeld op een positieve manier bijdragen aan het effect van je bericht? Zeven verschillende verschijningsvormen van visuals, met tips die je direct toe kunt passen om het geschreven woord beter over te brengen.

Inhakers zijn een leuke manier om onder de aandacht te komen. Ze toveren een lach op je gezicht, je geeft het bericht een like of reactie en dat zorgt voor bereik. Missie geslaagd, toch!? Ja, maar het lijkt makkelijker dan het is. Het moment en het verrassingseffect spelen een grote rol bij de effectiviteit van een inhaker. Er is dus niet alleen creativiteit nodig, maar ook een gevoel voor timing. In dit artikel zetten we de leukste inhakers van 2020 op een rijtje gezet.

Employee advocacy kan fantastische effecten hebben op je bedrijf. Dat weten we inmiddels: 561 procent meer organisch bereik en acht keer meer engagement bij authentieke posts van medewerkers dan van het corporate account. Corporate accounts hebben namelijk geen karakter, mensen wel. Alleen blijkt het lang niet zo eenvoudig om medewerkers mee te krijgen. Daarnaast, ze komen en gaan. Virtuele mensen kunnen uitkomst bieden. Een nieuwe generatie influencers die volledig met de computer gegenereerd wordt. Ik sprak Maarten Reijgersberg, eindbaas bij het Rotterdamse communicatiebureau RauwCC, en Manon Bode, strateeg, over Esther Olofsson, de eerste echte virtuele influencer van Nederland.

Het zijn drukke tijden voor de C-suite. Een pandemie die de wereld lamlegt. Een regelrechte ramp voor onze bloeiende economie. Werknemers die bij bosjes uitvallen na maanden thuiswerken combineren met thuisonderwijs. Kantoren die aan allerlei nieuwe veiligheidseisen moeten voldoen. Subsidieaanvragen. Ontslagen. Een mogelijke tweede golf. Alsof deze tijd niet al uitdagend genoeg is adviseer ik C-level executives zich ook nog eens bezig te houden met wat er op social media gebeurt. Ik hoor je denken… ‘Ben je wel helemaal lekker?!’. Maar toch pleit ik voor meer bemoeienis. Of op z’n minst betrokkenheid. Laat me je aan de hand van drie voorbeelden uitleggen waarom.

Selfservice kanalen en de inzet van machine assistance in de vorm van bijvoorbeeld chatbots zijn als het om webcare gaat steeds gewoner. Maar we zien in de eerste maanden van dit jaar dat de ontwikkelingen in dit vakgebied nog groter zijn dan in andere jaren. Dat blijkt uit de zesde editie van Stand van Webcare, uitgevoerd door HAN University of Applied Sciences en Upstream. Een overzicht van trends en ontwikkelingen in digitaal klantcontact – en de impact van de coronacrisis hierop. 

We maken ons minder zorgen over online veiligheid persoonlijke gegevens, zo blijkt uit het onderzoek What’s Happening Online 2020. Al dertien jaar analyseert bureau Ruigrok NetPanel in dit onderzoek het online gedrag van Nederlanders. Wat zijn nog meer trends en ontwikkelingen in het gebruik van devices, e-commerce, social media en online finance en online safety? Je leest de belangrijkste hier.

De winnaar van de gouden Effie voor 2020 is bekend. En afgelopen week was daar een brief aan alle Nederlanders met de boodschap: klimaatverandering bedreigt het voortbestaan van ons land. Maar in daar gaan het hier verder niet over hebben. Wel over tien interessante nieuwtjes voor marketeers.