MOKKA Marketing?

Managersonline.nl introduceerde ze 11 juli al, de MOKKA’s. Deze Mokka’s (Mondige Oudere, Kapitaalkrachtige en Actieve 50 plussers, een verzinsel van Motivaction) worden steeds belangrijker voor onze economie. Over de marketingterm valt te discussiëren, maar feit blijft dat het aantal senioren tot 2020 met 40 procent toeneemt en dat hun inkomen gedurende die periode 25 procent sneller stijgt dan dat van een gemiddeld huishouden. Het grootste potentieel zit in de babyboomers, zover maken Hafkamp en Meijer al duidelijk. Op dit moment is ongeveer één op de drie kopers ouder dan 50. In 2030 zijn senioren de belangrijkste consumenten. Fietsenfabrikanten en de vakantiesector profiteren volop, net als de media.

Ook bedrijven en reclamemakers krijgen steeds meer belangstelling voor de MOKKA-generatie. Op dit moment is nog ruim 80 procent van de reclamebudgetten gericht op 50-minners. Volgens Motivaction gaat dit veranderen, al heeft het volgens hen wel tijd nodig. Maar zodra marketeers zien dat andere merken succes hebben met hun MOKKA-marketing volgen ze vanzelf.

Aardig initiatief om een alternatieve term voor senioren, 50 plussers, babyboomers, zilveren generatie en grijsaards te verzinnen, zeker omdat deze termen een negatieve lading hebben, maar of het helpt een juiste benadering te vinden is een tweede. Een aardig artikel dat als houvast voor bedrijven kan dienen is van Robert Morais. Het verscheen al in maart in Brandweek en geeft bedrijven en marketeers 11 tips om de aansluiting met de babyboomgeneratie (of MOKKA’s) te (her)vinden:

1. Benader ze zoals ze zichzelf zien. Zij hebben zelf het idee dat ze al hun hele leven lang de wereld aan het veranderen zijn.

2. Focus op hun leven, niet op hun leeftijd.

3. Verbind je merk aan een belangrijke levensgebeurtenis. (bijvoorbeeld een verhaal over iemand die een hartaanval heeft gehad in een spotje over medicijnen van Bayer)

4. Refereer aan de hang naar zelfontwikkeling door zelfontdekking die deze generatie gemeen heeft.

5. Vervul de constante behoefte aan meer.

6. Realiseer dat welbevinden heel veel verschillende betekenissen heeft. Babyboomers hebben een andere perceptie van welbevinden dan andere generaties. Welbevinden bevindt zich niet alleen op gezondheidsvlak.

7. Denk in oplossingen, niet in problemen.

8. Ga niet uit van de veronderstelling dat alle boomers hetzelfde zijn. Een babyboomer die nu 60 is heeft heel andere ervaringen dan zijn generatiegenoot van 49.

9. Herken de hang naar mateloosheid. Het verstrijken van jaren kan de babyboomer niet stoppen.

10. Herken de kritische houding van babyboomers ten opzichte van advertenties. Zij zijn er praktisch mee opgegroeid en geloven niet meer in loze beloften. Echtheid en volwassen communicatie is wat zij wensen.

11. Gebruik historische, nostalgische beelden, maar laat ze ook zien zoals ze vandaag de dag zijn.