Facebook debuteert op plek 69 in top 100 meest waardevolle merken

3 oktober 2012, 12:01

Coca-Cola blijft meest waardevolle merk ter wereld, Apple neemt tweede plaats in en Google streeft voor het eerst Microsoft voorbij

Gisteren heeft Interbrand de 13e editie van de Best Global Brands ranglijst gepresenteerd. Voor het eerst is in die lijst ook Facebook te vinden. De social media gigant komt binnen op plaats 69 na het mediacircus rondom de op drie na grootste beursgang in de Amerikaanse geschiedenis. Coca-Cola was en blijft ’s werelds meest waardevolle merk. Net als vorig jaar wordt de top 5 verder gedomineerd door technologiemerken. Met een tweede plek treedt Apple dit jaar voor het eerst toe tot de top drie door spectaculaire prestaties in zowel gevestigde als opkomende markten. Op nummer drie staat IBM. Google (4) zag zijn merkwaarde afgelopen jaar met maar liefst 26% stijgen, waarmee het bedrijf voor het eerst aartsrivaal Microsoft (5) voorbijstreeft op de Interbrand ranglijst.

Nederlandse merken stabiel

Philips toont een groei van 5% in merkwaarde en behoudt met ruim 9 miljard dollar aan merkwaarde zijn 41ste positie in de ranglijst. Zowel Shell (+7%) als Heineken (+3%) dalen een plaats naar respectievelijk de 75ste en 92ste plaats. Ondanks de zwakke wereldwijde economische situatie slaagden deze Nederlandse merken er ook dit jaar overtuigend in hun wereldwijde marktpositie te behouden of te versterken. Zij weten hun doelgroepen over alle regio’s en communicatieplatformen heen, steeds meer persoonlijke en verrijkende merkervaringen te bieden.

“Met toenemende mondiale concurrentie en de steeds kortere houdbaarheid van traditionele concurrentievoordelen (zoals technologie), neemt de bijdrage van het merk aan de aandeelhouderswaarde alleen maar toe,” stelt Patrick Stal, Managing Director van Interbrand Amsterdam. “In een tijd van ongekende transparantie gaat branding meer dan ooit over de mensen achter de merken. ’s Werelds meest waardevolle merken tonen aan dat zij sterker uit de crisis komen door alle activiteiten van hun eigen medewerkers vanuit het merk te sturen. Het einddoel hiervan is het creëren van een eenduidige, holistische merkervaring die aan de steeds veranderende vragen van hun doelgroepen voldoet.”

In de dynamiek van een wereld waarin online en offline merkervaringen voortdurend door elkaar heen lopen, weten succesvolle merken de onstuitbare groei van data en informatie te benutten voor de ontwikkeling van relevante merkproposities. Ze zijn bereid tijd en geld te investeren om inzicht te krijgen in de rol die hun merk speelt in het leven van de consument, en ze slagen erin hun merkpropositie strategisch te integreren in alle interacties.

Nieuwkomers

Facebook (69): Met de beursgang van Facebook in mei kon Interbrand eindelijk onderzoek doen naar de financiële situatie van de social media gigant. Ondanks de tegenvallende koersontwikkeling en aanhoudende onzekerheid over het verdienmodel, zorgde de forse groei van de naamsbekendheid, vooral in nieuwe markten, ervoor dat Facebook zich in de top-100 wist te nestelen.

Grootste stijgers

Apple (+129% groei in merkwaarde): ondanks het overlijden van Steve Jobs is de emotionele binding van de consument met het merk Apple sterker dan ooit, hetgeen nog eens werd bevestigd met de recente introductie van de iPhone 5. Ook ten overstaan van toenemende concurrentie van rivalen als Google (4) en Samsung (9) steeg de merkwaarde van Apple het afgelopen jaar met een indrukwekkende 40%. Apple blijft zich onvermoeibaar inspannen voor de bescherming van zijn merknaam en intellectuele eigendom. Die inspanningen leidden ertoe dat het bedrijf in juli een kwartaalomzet kon melden van 35 miljard dollar en een netto kwartaalwinst van 8,8 miljard.

Technologiemerken blijven domineren

Technologiemerken zetten de opmars van de afgelopen jaren voort: vier van de vijf snelste stijgers bevinden zich in deze sector (Apple, Amazon, Samsung en Oracle). Bovendien zijn zes van de merken in de top tien dit jaar technologiebedrijven (Apple, IBM, Google, Microsoft, Intel en Samsung). Technologiemerken beheersen inmiddels als geen ander de kunst om merken op universele waarden te bouwen om zo hun producten en diensten wereldwijd relevant te maken. Denk hierbij aan de intuïtieve Apple producten, de toegankelijkheid en alomvattendheid van Amazon of het design van Samsung. Deze merken hebben proposities ontwikkeld die aanhoudend wereldwijd succes mogelijk maken, zonder zich op een product te verankeren.

Automerken zetten herstel door

Automotive merken ondernemen eindelijk zichtbaar actie om uit hun dal te klimmen en hun werknemers de weg te wijzen naar een vernieuwde relatie met hun doelgroepen. Veel automakers in de top-100 hebben hun merkpropositie in het laatste jaar aangescherpt (‘The best or Nothing’ voor Mercedes Benz (11), ‘Go Further’ voor Ford (45)). BMW (12) en Hyundai (53) investeerden meer in wereldwijde merkcampagnes om het totale merkprofiel te versterken. Audi (55) ontwikkelde met zijn Audi City winkel in Londen een nieuwe verkoopervaring die digitale en fysieke ervaringen combineert. Met de verdere uitrol van het MyTouch communicatiesysteem zet Ford significante nieuwe stappen naar een rijkere rijervaring. Volgens Stal is het duidelijk dat merkeigenaren in automotive de nodige operationele veranderingen achter zich hebben gelaten en weer volop in hun merken investeren op zoek naar relevantie en onderscheidenheid in een bijzonder competitieve sector.

Luxemerken tonen veerkracht

Ondanks de economische perikelen hebben alle luxemerken op de lijst hun merkwaarde het afgelopen jaar vergroot. Dat de betekenis van luxe ondertussen verschuift, zien we terug bij de topmerken, die een veranderend wereldwijd bewustzijn weerspiegelen. Succes hangt hierbij niet alleen af van hoogwaardige producten en superieure dienstverlening, maar ook van een sterk, bindend merk, een overtuigende digitale aanwezigheid en een reputatie die als tijdloos, verheven en verfijnd wordt ervaren. De Best Global Brands ranglijst van 2012 telt zeven luxemerken: Louis Vuitton (17), Gucci (38), Hermès (63), Cartier (68), Tiffany & Co. (70), Burberry (82) en Prada (84).

De ranglijst

2012 Positie

2011 Positie

Merk

Land van herkomst

2012 Merkwaarde $m

% Verandering merkwaarde

1

1

Coca-Cola

Verenigde Staten

77.839

8%

2

8

Apple

Verenigde Staten

76.568

129%

3

2

IBM

Verenigde Staten

75.532

8%

4

4

Google

Verenigde Staten

69.726

26%

5

3

Microsoft

Verenigde Staten

57.853

-2%

6

5

GE

Verenigde Staten

43.682

2%

7

6

McDonald's

Verenigde Staten

40.062

13%

8

7

Intel

Verenigde Staten

39.385

12%

9

17

Samsung

Zuid-Korea

32.893

40%

10

11

Toyota

Japan

30.280

9%

11

12

Mercedes-Benz

Duitsland

30.097

10%

12

15

BMW

Duitsland

29.052

18%

13

9

Disney

Verenigde Staten

27.438

-5%

14

13

Cisco

Verenigde Staten

27.197

7%

15

10

Hewlett-Packard

Verenigde Staten

26.087

-8%

16

16

Gillette

Verenigde Staten

24.898

4%

17

18

Louis Vuitton

Frankrijk

23.577

2%

18

20

Oracle

Verenigde Staten

22.126

28%

19

14

Nokia

Finland

21.009

-16%

20

26

Amazon

Verenigde Staten

18.625

46%

21

19

Honda

Japan

17.280

-11%

22

22

Pepsi

Verenigde Staten

16.594

14%

23

21

H&M

Zweden

16.571

1%

24

23

American Express

Verenigde Staten

15.702

8%

25

24

SAP

Duitsland

15.641

8%

26

25

Nike

Verenigde Staten

15.126

4%

27

27

UPS

Verenigde Staten

13.088

4%

28

31

IKEA

Zweden

12.808

8%

29

34

Kellogg's

Verenigde Staten

12.068

6%

30

33

Canon

Japan

12.029

3%

31

29

Budweiser

Verenigde Staten

11.872

-3%

32

28

J.P. Morgan

Verenigde Staten

11.471

-8%

33

32

HSBC

Verenigd Koninkrijk

11.378

-4%

34

NEW

Pampers

Verenigde Staten

11.296

New

35

30

Nescafé

Switzerland

11.089

-8%

36

36

eBay

Verenigde Staten

10.947

12%

37

44

Zara

Spain

9.488

18%

38

39

Gucci

Italië

9.446

8%

39

47

Volkswagen

Duitsland

9.252

18%

40

35

Sony

Japan

9.111

-8%

41

41

Philips

Nederland

9.066

5%

42

40

L'Oréal

Frankrijk

8.821

1%

43

45

Accenture

Verenigde Staten

8.745

9%

44

37

Thomson Reuters

Canada

8.444

-11%

45

50

Ford

Verenigde Staten

7.958

6%

46

49

Heinz

Verenigde Staten

7.722

1%

47

51

Colgate

Verenigde Staten

7.643

7%

48

38

Goldman Sachs

Verenigde Staten

7.599

-16%

49

43

Dell

Verenigde Staten

7.591

-9%

50

42

Citi

Verenigde Staten

7.570

-12%

51

46

Siemens

Duitsland

7.534

-5%

52

52

Danone

Frankrijk

7.498

8%

53

61

Hyundai

Zuid-Korea

7.473

24%

54

54

Morgan Stanley

Verenigde Staten

7.218

9%

55

59

Audi

Duitsland

7.196

17%

56

48

Nintendo

Japan

7.082

-8%

57

55

Nestlé

Zwitserland

6.916

5%

58

53

AXA

Frankrijk

6.748

1%

59

57

Xerox

Verenigde Staten

6.714

5%

60

60

adidas

Duitsland

6.699

9%

61

64

Caterpillar

Verenigde Staten

6.306

13%

62

67

Allianz

Duitsland

6.184

16%

63

66

Hermès

Frankrijk

6.182

15%

64

62

KFC

Verenigde Staten

5.994

2%

65

69

Panasonic

Japan

5.765

14%

66

63

Sprite

Verenigde Staten

5.709

2%

67

58

MTV

Verenigde Staten

5.648

-12%

68

70

Cartier

Frankrijk

5.495

15%

69

NEW

Facebook

Verenigde Staten

5.421

New

70

73

Tiffany & Co.

Verenigde Staten

5.159

15%

71

65

Avon

Verenigde Staten

5.151

-4%

72

72

Porsche

Duitsland

5.149

12%

73

90

Nissan

Japan

4.969

30%

74

75

Visa

Verenigde Staten

4.944

10%

75

74

Shell

Nederland

4.788

7%

76

68

Santander

Spanje

4.771

-6%

77

85

3M

Verenigde Staten

4.656

18%

78

80

Adobe

Verenigde Staten

4.557

9%

79

83

Johnson & Johnson

Verenigde Staten

4.378

8%

80

71

Kleenex

Verenigde Staten

4.360

-7%

81

78

Jack Daniel's

Verenigde Staten

4.352

1%

82

95

Burberry

Verenigd Koninkrijk

4.342

16%

83

88

Johnnie Walker

Verenigd Koninkrijk

4.301

12%

84

NEW

Prada

Italië

4.271

New

85

97

John Deere

Verenigde Staten

4.221

16%

86

81

Pizza Hut

Verenigde Staten

4.193

2%

87

NEW

Kia

Zuid-Korea

4.089

New

88

96

Starbucks

Verenigde Staten

4.062

11%

89

86

Corona

Mexico

4.061

3%

90

89

Smirnoff

Verenigd Koninkrijk

4.050

5%

91

NEW

Ralph Lauren

Verenigde Staten

4.038

New

92

91

Heineken

Nederland

3.939

3%

93

56

Blackberry

Canada

3.922

-39%

94

NEW

Mastercard

Verenigde Staten

3.896

New

95

82

Credit Suisse

Zwitserland

3.866

-5%

96

100

Harley-Davidson

Verenigde Staten

3.857

10%

97

76

Yahoo!

Verenigde Staten

3.851

-13%

98

77

Moët & Chandon

Frankrijk

3.824

-13%

99

99

Ferrari

Italië

3.770

5%

100

84

Gap

Verenigde Staten

3.731

-8%

Over het onderzoek

Interbrand stelt elk jaar de Best Global Brands ranglijst samen met de top 100 van ’s werelds meest waardevolle merken. De methodiek die Interbrand hanteert onderzoekt de diverse interacties tussen merk en consument en de manier waarop die bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen (zowel financieel als in termen van klantverwachtingen).

De ranglijst wordt samengesteld op basis van drie bepalende elementen van de merkwaarde:

  • De financiële prestaties van de producten of diensten van een merk

  • De rol van het merk in de keuze van de doelgroep

  • De kracht van het merk ten opzichte van zijn concurrenten gemeten over 10 factoren van merkkracht

Het gehele rapport kun je hier downloaden.

Danny Oosterveer
Data-gedreven digital marketeer bij Datasexual

Data-gedreven digital marketeer. Resident bij Amdax en Woonduurzaam. Daarnaast vertel ik vaak als spreker over data-gedreven marketing. Auteur van het boek Data-bedreven marketing. Eén van de twee Groene Nerds.

Categorie
Tags

5 Reacties

    Remy Bergsma

    De groei van Nissan is interessant/bewonderenswaardig! Vanwege de meerjarige wereldwijde crisis (iig voor de auto-industrie) vind ik het bijzonder dat ze zo gegroeid zijn.

    Over de luxemerken gesproken: het is bijzonder te noemen dat men in ‘slechte’ tijden grijpt naar luxe, sterke merken – misschien om de eigen mindset minder negatief te krijgen, of om juist te investeren in iets sterks wat langer mee gaat (is de hoop) dan een ‘zwakker’ merk. BMW heeft bijvoorbeeld nog nooit zo goed gedraaid, ondanks dat het een van de duurdere automerken is.


    3 oktober 2012 om 13:07
    Niek Waldijk

    Ondanks het woordje “Global” blijft dit toch een erg Amerikaans georiënteerd lijstje, naar mijn mening. Ik mis bijvoorbeeld een merk als VW in de lijst. Ik vraag me dan ook af wat is de meerwaarde van deze lijst voor de Europese marketeer?


    4 oktober 2012 om 07:15
    Marcel de Vries

    VW staat op plek 39 hoor. Zo staan er nog genoeg Europese merken in de lijst.


    4 oktober 2012 om 09:11
    Niek Waldijk

    gaat zich schamen


    4 oktober 2012 om 09:46
    Kevin

    Ik ben benieuwd naar het eerste Belgische mark dat zich in deze lijst kan nestelen…


    30 september 2013 om 10:42

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!