Opzeggen bij de Casema
Mooi voorbeeld van hoe een bedrijf (in dit geval Casema) denkt te kunnen omgaan met een klant (in dit geval weblogger Bob). Webloggers kunnen echter al sel een pain in the ass worden van bedrijven als er over hun service wordt geklaagt.
http://www.mijnkopthee.nl/archive/2004/06/09/opzeggen_bij_de_casema