Geef aan klanten, verhoog je omzet (whitepaper) #adv
Een slechte klantenservice kost je geld: 89 procent van de consumenten vertrekt naar een concurrent als de service slecht is. Maar een goede service levert je geld op: 86 procent wil meer betalen voor een betere klantervaring. In dit whitepaper laat GX Software zien hoe je zorgt voor een uitmuntende dienstverlening op al je online kanalen, van mijn-omgeving tot callcenter.
GX Software is hét softwarebedrijf voor organisaties die digitale kanalen persoonlijk willen maken. Wij ontwerpen, regisseren en leveren de beste persoonlijke digitale ervaringen. Dit doen wij voor organisaties waar de klant centraal staat en waar support en service delivery processen van groot belang zijn. Onze software is daadwerkelijk in staat om bezoekers te identificeren, met hen te interacteren én over alle kanalen te integreren. Make digital personal.