Google Mijn Bedrijf: vijf kansen die veel bedrijven laten liggen

Google Mijn Bedrijf is de Gouden Gids van Google. Voor de jongere lezers: de Gouden Gids was een vuistdik telefoonboek voor bedrijven, die in vroegere tijden elk jaar door de postbode, toen nog in vaste dienst, met veel moeite door de brievenbus gewurmd werd. Als dan bijvoorbeeld je CV-ketel kuren had en je de loodgieter nodig had, dan pakte je de Gouden Gids erbij om het telefoonnummer op te zoeken. Er is veel veranderd. Vandaag de dag zoek je op je smartphone, met Google, en dan laat Google je het telefoonnummer zien en kun je direct bellen. Voor bedrijven is het daarom belangrijk dat je je Google Mijn Bedrijf-pagina goed en volledig invult. Hier wordt ook vaak de tijd voor genomen, maar als dit eenmaal gebeurd is, dan wordt die bedrijfspagina vaak vergeten. Hierdoor blijven belangrijke mogelijkheden liggen, want Google Mijn Bedrijf is continu in ontwikkeling.

Afspraken maken

Voor verschillende soorten bedrijven, zoals restaurants, kun je sinds augustus 2017 op je bedrijfspagina een link toevoegen om een afspraak te maken of reservering te plaatsen. Ook kun je een link op je Google Mijn Bedrijf-pagina plaatsen, waarmee klanten direct een bestelling kunnen plaatsen. Ook kunnen restaurants een link plaatsen naar het menu, zodat potentiële klanten direct het menu kunnen bekijken.

Gebruik Google Posts

Gebruik je je website voor de promotie van acties, evenementen of aanbiedingen? Gebruik dan Google Posts om deze extra onder de aandacht te brengen. In Google Posts kun je namelijk een bericht maken dat bij het Kennisvenster van je bedrijf verschijnt. Als bezoekers dit Kennisvenster zien, dan zien ze via een Google Post ook jouw actie, evenement of aanbieding. Het bedrijf PatientPop zag door het gebruik van Google Posts het aantal boekingen met maar liefst 11 procent stijgen. Sinds kort kunnen lokale bedrijven ook video’s plaatsen via Google Posts en zo kun je dus een promotie-video direct tonen aan mensen die zoeken op je bedrijfsnaam.

Beantwoord vragen

Als je in Google naar een bepaald bedrijf zoekt, dan zal je momenteel onderaan het Knowledge Panel de mogelijkheid vinden om een vraag te stellen (hiervoor moet je wel ingelogd zijn met een Google-account). Als bedrijfseigenaar kun je instellen dat je een notificatie krijgt bij een vraag, zodat je snel kunt antwoorden.

Women on top

Vrouwen-emancipatie is een belangrijk onderwerp van discussie in de top van het bedrijfsleven. Als je bedrijf onder vrouwelijk bestuur is, dan kun je dit via Google Mijn Bedrijf laten weten. Je kunt deze optie als bedrijfskenmerk toevoegen, waarna mensen dit als hoogtepunt op je Google Mijn Bedrijfspagina kunnen zien.

De menukaart

Restaurants kunnen niet alleen een link naar het menu op hun Google Mijn Bedrijfspagina plaatsen, ze kunnen sinds februari ook individuele gerechten toevoegen. Als restauranteigenaar kun je (be)zoekers informeren en verleiden door mooie gerechten op je Google Mijn Bedrijf-pagina te plaatsen.

Google Mijn Bedrijf-ontwikkelingen gaan door

Google Mijn Bedrijf biedt kansen om je bedrijf, producten en diensten te promoten bij potentiële klanten. Zo onderscheid je je van de concurrentie. De ontwikkelingen staan verre van stil. Zo kunnen bedrijven in de VS al chatten met (potentiële) klanten via Google Mijn Bedrijf en ik verwacht dat deze optie ook voor Nederlandse bedrijven beschikbaar komt. Controleer geregeld Google Mijn Bedrijf voor nieuwe mogelijkheden en om te checken of de bedrijfspagina nog verbeterd kan worden. Zijn er nog nieuwe mogelijkheden die ik niet benoemd hebt? Laat het weten!