Reisbureaus worstelen met internet
Reisbureaus kunnen nauwelijks opboksen tegen de snelheid en het gemak van reissites. Het boeken van vakanties via het internet blijft terrein winnen. In een jaar tijd is het aantal reizen dat via internet wordt geboekt, gestegen van 35 procent tot 50 procent. Dit blijkt volgens accountantsbureau Deloitte uit het jaarlijkse Consumer’s Choice of Channels-onderzoek (pdf).
Zie ook de reactie van brickmeetsbyte.com op dit onderzoek.