Yes! Je bent nu onderdeel van de Marketingfacts community!
Bedankt voor je aanmelding!
Wat goed dat je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief van Marketingfacts. We gaan aan de slag: vanaf nu ontvang je interessante artikelen van Marketingfacts in je mailbox. Handig, maar er is nog veel meer! Zie hieronder.
Recente artikelen
Steeds meer bedrijven zetten verhaaltechnieken in om mensen emotioneel te betrekken bij een organisatie, dienst of product. Met een meeslepend verhaal willen zij het hart van hun doelgroep(en) bereiken. Vaak wordt hier het label ‘storytelling’ opgeplakt. Terecht?
In een ware veldslag van soms tegengestelde belangen en hoog oplopende maatschappelijke discussie is het bijzonder als producten en merken langzaam een vaste positie veroveren in de mainstream van ons boodschappenmandje.
Bij de klantcontactsector, organisaties en klantcontactmedewerkers, maar ook bij de overheid liggen de komende jaren verantwoordelijkheden om AI op verantwoorde wijze te gebruiken om er optimaal van te kunnen profiteren.