Met ingang van vandaag lanceert Wehkamp.nl de site Wehkampreporter. Het persbericht geeft aan dat na de recente metamorfose van wehkamp.nl, er nu een nieuwe stijl is van berichtgeving: nieuwe media spelen volgens het bedrijf een steeds belangrijkere rol in de berichtgeving naar pers en consumenten. Als innovatieve speler op de markt haakt wehkamp.nl hier als eerste retailer op in.
Met de lancering van deze website zijn nieuws en achtergronden over het bedrijf beschikbaar. Pers en consument komen zo zelf aan het stuur te zitten als het gaat om het vergaren van informatie. Via RSS kan men zich op vernieuwingen op wehkampreporter.nl abonneren. Cartoonist Jos Collignon (huistekenaar van de Volkskrant) verleent zijn medewerking in de vorm van een maandelijkse cartoon.
Wat is de reden voor deze verandering van pr-benadering?
Snelle online media
De traditionele journalistiek moet volgens Wehkamp steeds meer opboksen tegen de veelzijdigheid en snelheid van online media, zoals nieuwsportals, weblogs, sociale netwerken en fora. Wehkampreporter.nl haakt in op deze trend en levert een kijkje in de keuken van ‘s lands grootste online retailer: de website biedt actueel nieuws, beeldmateriaal, signaleert nieuwe trends, maar brengt ook achtergronden van het nieuws, videoreportages en de mogelijkheid tot het raadplegen van het archief van eerdere persartikelen. Deze trend sluit aan bij het al eerder gelanceerde nieuwe format van het persbericht, dat eveneens additionele informatie biedt. Het totaalplaatje zorgt voor meer beleving richting pers en consument.
Opvallend aan wehkampreporter is dat het los staat van de normale Wehkamp-site. Links naar de site zullen dus de ranking van Wehkamp niet helpen op korte termijn. Ik verwacht dat als dit experiment slaagt, de site snel ondergebracht zal worden bij Wehkamp.nl. De artikelen zijn geen typische blogposts, meer aangeklede persberichten en mededelingen. Zeer positief vind ik dat het mogelijk is om reacties achter te laten bij de berichten op de nieuwe site. Het wordt spannend om te zien wat Wehkamp gaat doen als daar lastige reacties op komen.
Wat betekent deze ontwikkeling ?
Ja, dit is een slimme manier van Wehkamp om aan de nieuwe manier van PR te doen: de persberichten en mededelingen, die normaliter diep verstopt waren in de Wehkamp-site, zijn nu goed en duidelijk te lezen. Dus ook voor de zoekmachines. Het is daarom een goed voorbeeld hoe je goed kan omgaan met je PR in deze tijd. Ook de mogelijkheid voor reacties vind ik positief: het geeft consumenten echt de mogelijkheid om commentaar te geven op het bedrijf Wehkamp en de ontwikkelingen daar. Wehkamp nodigt volgens haar persbericht duidelijk uit om het gesprek online aan te gaan. Een positieve ontwikkeling, die volgens mij verder gaat dan het instellen van een Webcare-team.
En als dit afkomstig is van een speler die in het verleden zo vaak als eerste de internet-handschoen heeft opgeraapt, dan is dit alleen maar een erg goede ontwikkeling. Wie volgt?
