Conversational Marketing Construct model van Joseph Jaffe

Conversational Marketing Construct model van Joseph Jaffe
, Twitter Watcher
@BVLG

 

Conversational Marketing Construct model van Jaffe

 

Joseph Jaffe was enkele weken terug uitgenodigd door het Belgische communications agency Famous. Jaffe bracht een presentatie gebaseerd op zijn laatste boek, Join The Conversation, wat reeds gepubliceerd werd in het najaar van 2007. In zijn presentatie stelde Jaffe een nieuw model voor, de Conversational Marketing Construct. Dit model was reeds in minder uitgewerkte vorm beschreven in zijn boek (Figure 18.2).

Jaffe illustreerde het model aan de hand van de recentste campagnes van Dove. De campagne ‘Dove Evolution’ (ook bekend als campaign for real beauty), waar een doodgewoon meisje transformeerde in een publiciteitsmodel was voor Jaffe een voorbeeld voor van Communication. De campagne zette mensen aan het denken over beauty.


De parodie ‘Slob Evolution’, waarin de transformatie van een gezond uitziende man naar een veelvraat getoond werd, beschouwt Jaffe als Conversation.


De volgende campagne, ‘Dove Onslaught’, was voor Jaffe in vergelijking met ‘Dove Evolution’ niet vernieuwend genoeg. Hij plaatste ze bijgevolg linksonder, bij Status Quo.

Op de Dove Onslaught campagne kwam een vlijmende parodie van Greenpeace: ‘Dove Onslaughter’. Greenpeace hekelde Unilever, de multinational achter Dove, voor de vernietiging van het regenwoud door het aanleggen van plantages voor het kweken van palmolie, een grondstof verwerkt in de schoonheidsproducten van Dove. Deze parodie was voor Jaffe een mooi voorbeeld van Transformation, the new marketing realization of mashing-up community, dialogue and partnership in a red bow of conversation.

 


Uiteindelijk toonde Jaffe dan het volgende plaatje waarin de vier campagnes geplaatst werden. Het feit dat Dove weer gereageerd heeft op het filmpje van Greenpeace is een mooi teken dat Dove de conversatie verder aangaat.

Conversational Marketing Construct model van Jaffe

 

 


Geplaatst in

Delen

0
0


Er zijn 1 reacties op dit artikel

  • Dank voor de fraaie uitleg van het Conversational Marketing Construct model Bruno en welkom op Marketingfacts!

    geplaatst op

Plaats zelf een reactie

Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren

Vul jouw naam in.
Vul jouw e-mailadres in. Vul een geldig e-mailadres in.
Vul jouw reactie in.

Herhaal de tekens die je ziet in de afbeelding hieronder


Let op: je reactie blijft voor altijd staan. We verwijderen deze dus later niet als je op zoek bent naar een nieuwe werkgever (of schoonmoeder). Reacties die beledigend zijn of zelfpromotioneel daarentegen, verwijderen we maar al te graag. Door te reageren ga je akkoord met onze voorwaarden.