“E-mail is here to stay, ook voor uber socials”
Kopverantwoording: het blijkt uit dit onderzoekje aangehaald door eMarketer: “Social Networkers Still Love E-Mail”. E-mail zal niet worden vervangen door social networks, social networkers zijn zelfs frequentere e-mail gebruikers dan niet-socialnetworkgebruikers. Dat laatste blijkt dan weer uit een onderzoek van Merkle. Social site notifications (denk aan je DM-update van Twitter) worden nog traditiegetrouw verstuurd naar je gewone trouwe e-mail inbox. Grote kans, dat al die notificaties weer leiden tot het lezen van direct mail, zou je kunnen zeggen.
In bovenstaande tabel het verschil in beeld tussen inbox gebruik van social network users en het inbox gebruik/checken van e-mail van niet-socialnetworkgebruikers. Zijn stevige verschillen, die natuurlijk te relateren zijn aan het al dan niet heavy internetgebruiker zijn. Het onderzoek wordt gestaafd door deze expert view van Tamara Gielen: “Social media kunnen niet leven zonder e-mail”. Gielen: “Social media kunnen niet leven zonder e-mail. Als de notificaties wegvallen bij Facebook, gaat het sitebezoek dramatisch naar beneneden.”
Goed verhaal. Het lijkt me dan ook zo langzamerhand tijd om die geforceerde waterscheiding tussen e-mail en social media overboord te zetten.