Vaak hoor je dat Facebook alleen bruikbaar is voor B2C en amper in te zetten als B2B- of recruitmentplatform. Twee weken geleden verscheen er al een artikel van Bas van de Haterd over de groeiende populariteit van Facebook bij werkzoekenden. Ook ík geloof, samen met Marketingfacts en PR-bureau Coopr, dat Facebook een perfect podium is om de juiste werknemer te vinden. Het Rotterdamse bureau zocht onlangs een PR-consultant en schakelde Marketingfacts Jobs in. Naast een plaatsing op het Jobs-platform van Marketingfacts hebben we Facebook-advertising ingezet om de vacature onder de aandacht te brengen bij de meer dan 32.000 fans van de Marketingfacts Facebookpagina en buiten het eigen netwerk door middel van targeting op basis van interesses en likes van andere pagina’s.
Werkwijze
De PR-consultant die Coopr zocht, woont idealiter in de omgeving van de werkplek: Rotterdam. Vanuit Marketingfacts Jobs is de vacature geplaatst op de Facebookpagina, deze post was enkel zichtbaar voor bestaande fans die wonen in Rotterdam en omgeving. Vervolgens is de post door middel van Page Post-advertising ingezet binnen andere netwerken op Facebook (Suggested Post), extra onder de aandacht gebracht bij bepaalde Facebook-fans van Marketingfacts (Sponsored Story) en hebben we met het inzetten van Dark Posts geëxperimenteerd. Deze Dark Posts bestonden uit het plaatsen van een link met eigen preview, een begeleidende tekst en een verkorte link en een foto met tekst en verkorte link.
Dark posts
Dark posts, ook wel unpublished posts of ghost posts genoemd, maak je aan via de Power Editor van Facebook. In feite maak je een bericht wel, maar publiceer je deze niet. Op deze manier vermoei je je bestaande fans niet met berichten waar ze niks aan hebben. Je kunt er echter wel mee adverteren! Dit biedt vele mogelijkheden, zoals A/B-testen of verschillende content voor verschillende doelgroepen.
Inzet Facebookadvertenties voor recruitment
Voor deze campagne bleek het inzetten van de Page Post-advertentie het meest geschikt. De targeting op specifieke interesses en fans van andere pagina’s die een verbinding hebben met PR en marketing was erg zinvol, dit leverde een CTR op van 1,9 procent. Naast het organische bereik van de post op onze eigen Facebook-pagina hebben we de post ook uitgebreid onder de aandacht gebracht bij een selecte groep eigen fans, hier bedroeg de CTR 1,3 procent (lager, want we hebben deze post ook al organisch ingezet). De criteria waren:
- leeftijd tussen 22-30 jaar;
- woonachtig in Rotterdam of steden rondom Rotterdam en 30 kilometer daarbuiten;
- interesse in pr-georiënteerde zaken en/of pagina’s.
Het budget voor deze campagne, die drie dagen heeft gelopen, bedroeg 125 euro. Door de inzet van Facebook-advertenties heeft de vacature 430 directe bezoeken via de campagne gekregen. Er bleek echter ook een bij-effect te zijn, want ook de normale bezoeken op de vacature waren hoger dan gemiddeld. Wellicht omdat iemand op een later moment nogmaals de vacaturepagina heeft bezocht, de vacature gedeeld heeft per e-mail of social media en door mond-tot-mondreclame. De vacaturepagina op de site van Coopr zelf is 181 keer bezocht via Facebook, 230 keer via Facebook mobiel en 13 keer via marketingfacts.nl.
Conclusie recruitment via Facebook
In de korte tijd dat we hebben geëxperimenteerd met Facebook-ads voor het vinden van de juiste kandidaat hebben we de volgende dingen geleerd:
- Het inzetten van Dark Posts en het gebruiken van twee advertentievormen is optimaal en genereert veruit de meeste kliks (95 procent). Dit zijn tevens de minst arbeidsintensieve opties.
- Binnen Dark Posts kun je experimenteren met het plaatsen van de link (preview) en een begeleidende tekst en een (aanvullende) verkorte link.
- Het advertentiebudget kan verlaagd worden voor hetzelfde bereik.
- Het is ongeveer een uur á anderhalf uur werk om de ads in te zetten en te optimaliseren (doelgroep en targeting instellen).
De belangrijkste conclusie is dat via de Facebook-advertenties een potentiële kandidaat is gevonden die ver in de selectieprocedure is gekomen. Overigens staat dezelfde vacature nog open, want Coopr is op zoek naar nóg een kandidaat. Snel solliciteren dus!
Afbeelding: Jennie (cc)