Methode voor effectieve mond-tot-mondreclame

Mond-tot-mond reclame is een van de oudste vormen van reclame. Het Amerikaanse pr-bureau Ketchum ontwierp een methode om de buzz die mond-tot-mond reclame genereert bewust te creeren en noemde het Influencer Relationship Management (IRM). Ketchum gaat ervan uit dat minder dan 200 consumenten het uiteindelijke koopgedrag van een product bepalen. Het gaat er dus om deze ‘influentials’ te identificeren (via: MKB Net).

Perspectives, Ketchum’s Online Communicatie Magazine, is overigens een interessante site over corporate communicatie. Aanrader!