Nederlandse gemeenten geven innovatie geen kans
De Verening voor Nederlandse Gemeenten lapt de aanbevelingen van onze overheid aan haar laars, en koopt gewoon verouderde software voor 260.000 nieuwe desktop computers.
De gemeenten voeren blijkbaar een actief innovatieremmend beleid, en verkiezen het uit 2001 stammende Windows XP en het nog veel l?nger niet doorontwikkelde Internet Explorer boven hun veel innovatievere concurrenten. En het is dan ook helemaal niet raar dat Nederland al jarenlang achterloopt in ICT.
Carl Mangold is een expert op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI), met de focus op het veilig en ethisch verantwoord inzetten van deze technologie. In de loop van zijn carrière heeft Carl de evolutie van AI in marketing van dichtbij meegemaakt. Waar AI aanvankelijk vooral werd ingezet om prospects te herkennen en segmenteren op basis van hun klik- en koopgedrag, heeft de technologie zich inmiddels ontwikkeld tot een krachtig middel dat (klant-)communicatie over de volledige breedte kan ondersteunen of zelfs vervangen. Stonden ethiek en privacy altijd centraal bij de toepassing van AI voor geautomatiseerde klantsegmentatie, met de opkomst van generatieve AI zijn veiligheid en betrouwbaarheid nog belángrijker thema's geworden. Carl zet zich in om bedrijven te begeleiden bij het verantwoord implementeren van AI-oplossingen die niet alleen efficiëntie en klanttevredenheid verhogen, maar ook voldoen aan de hoogste ethische en veiligheidsstandaarden. Met zijn diepgaande kennis van AI en zijn toewijding aan veilige praktijken, helpt Carl organisaties de balans te vinden tussen innovatie en verantwoordelijkheid. Zijn werk draagt bij aan het creëren van betrouwbare AI-systemen die zowel de bedrijfsdoelen als de belangen van klanten dienen.
Het is toch een hele logische keuze, meneer de Mac gebruiker (je ziet aan de Google link dat je een Safari-gebruiker bent ;). Want:
a. Software is maar 1 onderdeeltje van een migratie naar een ander OS, en vermoedelijk is er geen budget om systeembeheerders en gebruikers om te scholen naar OS X of Linux.
b. De bestaande hardware bij gemeenten is afgestemd op Windows.
c. Windows XP is de laatste officiele release van Microsoft.
Bovendien is er, afgezien van misschien Linspire oprichter Michael Robertson, geen professionele lobby(ist) die Linux ook echt zou kunnen aanprijzen bij de VNG. Tsja, en als Apple zelf ook niet daadkrachtig genoeg is bij dit soort deals kun je maanden van tevoren zien aankomen waarvoor de Nederlandse gemeenten gaan kiezen.
Als Linux-gebruiker had ik graag gezien dat ze een van de Linuxdistributies hadden gekozen. Met OpenOffice 2 in aantocht is er nu echt een volwaardig alternatief voor MS Office gekomen. En qua beveiliging is het natuurlijk ook een stuk makkelijker. Al zul je, zoals ik eerder opmerkte, wel systeembeheerders moeten hebben die daar mee om kunnen gaan.
@Roel: Het is een logische keuze voor mensen die innovatie geen risico en/of investering waard vinden. Mensen die Nederland graag eens als voorloper zouden zien vinden de keuze juist heel ónlogisch.
De vraag is dan natuurlijk waarom de VNG toch voor XP gekozen heeft. En ik denk dat ik daarop de meest logische antwoorden al gaf in mijn vorige reactie.
Daarnaast vraag ik me persoonlijk af wat jij bedoelt met innovatie en voorlopen?
Dat Windows XP verouderd is omdat het uit 2001 stamt is natuurlijk een beetje raar om te zeggen. Er komen namelijk nog steeds updates voor uit, welke het platform up-to-date houden.
Daarbij verkopen ze tenminste niet hetzelfde product steeds weer opnieuw, zoals ik vind dat Apple doet met hun Mac OS X. Apple is namelijk genoodzaakt om zelf veel software te ontwikkelen om het platform interessant te houden. Zo zul je zien dat veel nieuwe features die in een nieuwe Mac OS X versie zitten te maken hebben met software die bij het OS worden geleverd, en slechts weinig met het OS zelf.
@Roel: Innovatie is het verbeteren en/of vernieuwen van bestaande systemen. En concurrentie is daarvan de belangrijkste aanjager.
Microsoft is een bedrijf dat heel erg goed is in het kapot concurreren van nieuwe initiatieven: ze kopiëren ’t concept, maken het ‘Windows only’ en gooien het onder de kostprijs de markt op. Met als gevolg dat de innovator het loodje legt, en de consument met daarna nooit meer verder ontwikkelde software opgescheept is.
@Patrick: Er komen voor Windows XP inderdaad elke maand pleistertjes uit, om weer wat gaten te dichten. Maar om dit innovatie te noemen? Dat gaat me een beetje te ver.
Apple’s OS X bestaat uit twee delen: de bijzonder betrouwbare en professionele Unix kern, en de prachtige, gebruikersvriendelijke grafische interface die daar bovenop ligt. En omdat die Unix kern al behoorlijk uitontwikkeld is, zit de meeste innovatie inderdaad in de gebruikersinterface en de bij het OS geleverde ‘gereedschappen’. Maar dat vind ik helemaal niet vervelend 😉
Ik ben bijzonder blij met Apple, maar vindt daarom nog niet automatisch dat iedereen maar op Apple moet overstappen. De wereld is namelijk het meeste gebaat met een ruime diversiteit aan OS-sen. Want hoe meer concurrentie, hoe meer innovatie en vreugd.
Helaas klopt geen van bovenstaande argumenten of speculaties. Wanneer VNG (en vele overheden en koepels) adviseert inzake ICT laat het zich adviseren door GemNet. En GemNet is gebaat bij conservatie, gezien de aard van haar dienstverlening. Zo gaat de GBA (Gemeentelijke Basisadministratie), RDW en NGR over dit streng beveiligde netwerk, en biedt GemNet (=VNG) gemeente’s aanvullende diensten.
Overigens is innovatie voor deze groep helemaal geen criterium, zoals je je kunt voorstellen.
Ik zie ook geen verband Carl tussen het ‘achterlopen’ van Nederland in ICT en de gemeentelijke desktop.
> @Roel: Innovatie is het verbeteren en/of vernieuwen van bestaande
> systemen. En concurrentie is daarvan de belangrijkste aanjager.
Bedankt voor de definitie. Ik had het woordenboek nog niet gevonden. 😉 Volgens de Van Dale is het echter:
in·no·va·tie (de ~ (v.), ~s)
1 invoering van iets nieuws
> Microsoft is een bedrijf dat heel erg goed is in het kapot concurreren van
> nieuwe initiatieven: ze kopiëren ’t concept, maken het ‘Windows only’ en
> gooien het onder de kostprijs de markt op. Met als gevolg dat de
> innovator het loodje legt, en de consument met daarna nooit meer
> verder ontwikkelde software opgescheept is.
Even kijken hoor: volgens jou is concurrentie de belangrijkste aanjager van innovatie. Maar Microsoft, dat gewoon als marktpartij meeconcurreert, betekent altijd het einde van innovatie? Beetje tegenstrijdig, lijkt me. Of is het de uitzondering die de regel bevestigt? 🙂
EJ’s schets van de setting waarin dit besluit is genomen verduidelijkt veel, vind ik. En ik sluit me weer aan bij wat hij in de laatste zin opmerkt.
@EJ: De overheid heeft – naast haar bestaande taken – natuurlijk ook een voorbeeldfunctie. En je kunt aan München zien hoe sterk deze de wereld beïnvloedt.
Daarnaast beïnvloedt VNG’s keuze natuurlijk de gemeentelijke economiën. Bij Microsoft gaat je geld immers op aan software, terwijl je bij Linux alleen betaalt voor installatie en configuratie. En daarmee kies je dus feitelijk tussen het sturen van geld naar Amerika en het investeren in je eigen ICT-ers.
Tot slot vind ik je stelling dat de VNG ‘gezien de aard van de onderneming’ gebaat zou zijn bij conservatie nogal kort door de bocht. Kan je deze daarom eens toelichten?
@Roel: Aan de ontwikkeling van Internet Explorer kan je zien wat ik bedoel: Tijdens de ‘browseroorlog’ jaagde een stevige concurrentie de innovatie flink aan. Maar zodra Netscape het loodje legde, stopte Microsoft met het doorontwikkelen van haar browser. Vervolgens blijkt FireFox weer ineens wat marktaandeel weg te snoepen, en wat gebeurt er? Juist: Microsoft wordt wakker, en investeert weer wat in aan haar Internet Explorer.
Met andere woorden: concurrente = innovatie, geen concurrentie = stilstand.
@Carl: GemNet is verantwoordelijk voor het borgen van veilige transacties. Zij vinden dat dit met meer succes is te realiseren met ‘mainstream’ en vertrouwde ict. Ik begrijp dat wel. Overigens vind ik dat overheden geen voortrekkersrol hebben t.a.v. keuze besturingssysteem.
Wél mbt tot zaken als beloning/prestatie. En ook in het bewaken van mijn privacygevoelige documenten als paspoort.
Laat de overheid maar innovatief worden met beleid en maatregelen voor milieu, veiligheid en integratie wat mij betreft, dan doen ‘wij’ de rest wel voor een vet uurtarief 😉
Gerelateerde artikelen
Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!
Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!