Slechts 11% van de nieuwsbrieven wordt gelezen
Uit een onderzoek van usability-goeroe Jakob Nielsen blijkt dat slechts 11% van de nieuwsbrieven grondig wordt gelezen. Nielsen adviseert makers van nieuwsbrieven aandacht te besteden aan de lay-out en de scanbaarheid van de tekst. Hierdoor zou de kans toenemen dat ontvangers de nieuwsbrief ook echt lezen (via: andreockers.nl).