Universitair docent Taal en Communicatie aan de Vrije Universiteit Amsterdam. Geïnteresseerd in de talige en visuele aspecten in (online) communicatie. Gepromoveerd aan de Universiteit van Tilburg met een proefschrift naar gebruikersevaluatie van multimodale informatiepresentaties. Naast gepassioneerd lesgeven, onderzoekt ze hoe institutionele organisaties met hun stakeholders in gesprek gaan op sociale media.