Sales-georiënteerde marketeer, marketing-georiënteerde sales met een change mindset. De enige zekerheid die we hebben is dat verandering in onze huidige complexe en onzekere wereld een constante factor is. En dat de veranderingen, ingegeven door technologische innovatie elkaar alleen maar sneller op zullen volgen. Het is niet langer dat de grote de kleinere organisaties voorbijstreven in concurrentieel opzicht, maar juist dat de agile en flexibele organisaties diegene voorbij streven die vast blijven houden aan praktijken van gisteren.