Upstream
Op basis van actuele marktkennis en ervaring in projecten richt Upstream zich op het inspireren van organisaties, het geven van strategisch advies en het ondersteunen bij de daadwerkelijke implementatie van social (customer) service, social media monitoring en social media analyse. Wij doen onderzoek, maken plannen, geven (strategisch) advies en begeleiden organisaties bij de implementatie van o.a. social media monitoring, webcare, social media analyse en klantcontact in digitaal tijdperk. Upstream is een “connected company” en werkt graag samen met andere professionals en partijen.