-
Betaald krijgen voor je exclusieve content op Petje.af
Het zat Nederlanders niet in het bloed: betalen voor content. Maar de laatste jaren komt daar verandering in. Het Nederlandse platform Petje.af steunt de makers daarin.
Lees verder » -
Deep learning wordt de dood van SEO
De huidige coronacrisis slaat diepe wonden. Toch biedt ze ook kansen zoals versneld (online) digitale technieken kunnen doorvoeren. De consument raakt steeds meer gewend aan op maat gemaakte services, zoals de smart speaker. Maak er gebruik van! Heb lef, want alleen flexibele en wendbare merken zullen de winnaars van (over)morgen zijn.
Lees verder » -
Fiat knuffelt met Google
Van conversaties naar conversies met Charles, een schip dat vast zit leidt tot monsterbereik, heerlijk extra MEM-geheugen en natuurlijk nog aandacht voor audio. Dit en nog veel meer in de nieuwe week van Koot.
Lees verder » -
B Corp: deze Nederlandse merken zijn écht duurzaam
Anno 2021 predikt vrijwel ieder bedrijf “duurzaam en sociaal” te zijn, maar wie écht bijdraagt aan een betere wereld en daar ook transparant in is, dient allereerst door de strenge B Corp-selectie heen te komen. Auping, Fairtrade, Dawn, Seepje en Holie delen hun ervaringen.
Lees verder » -
‘Customer Innovation’ is een moderne klassieker
Drie kernprocessen voor klantgerichte innovatie: via een zoomlens, groothoeklens en visooglens. Nee, dit is geen fotografiecursus maar een methode van Marion Debruyne en Koen Tackx in ‘Customer Innovation’. Een review van de nieuwe editie van dit boek.
Lees verder » -
Nooit meer een eigen auto?
Het fenomeen ‘autodelen’ is groeiende. Vooral door toegenomen aandacht voor het milieu en de bestrijding van drukte op de wegen, neemt het aantal deelauto’s toe. Gemiddeld staat een auto ongeveer 90 procent van de tijd stil. Dus is het nuttig om auto's te gaan delen zodat ze vaker kunnen worden ingezet?
Lees verder » -
Facebook start met audio-only rooms, waar kennen we dit van?
In deze social update ontdek je meer over de nieuwe audio-only rooms en green screen-tool van Facebook, e-commerce features en emoji-reacties van Twitter, huidskleurzoekfunctie van Pinterest en nieuwe overnames van Snapchat.
Lees verder » -
Notificaties zijn niet de reden van obsessief smartphonegebruik
Pop-ups, pushberichten, geluidsmeldingen. Ons mobieltje schreeuwt om aandacht. Smartphonegebruikers zijn het erover eens dat hun telefoon een aanzienlijke impact heeft op hun dagelijks leven, veel tijd opeist en regelmatig afleidt van hun bestaande bezigheden. Notificaties lijken hierbij de grote boosdoener. Maar klopt dit wel? Recent onderzoek zorgt voor opschudding.
Lees verder » -
Inzicht in hoe Google de ranking bepaalt
Bedrijven die iets posten op internet houden als het goed is rekening met de indexering door Google. Een hogere indexering betekent immers betere zichtbaarheid. Het lastige is: Google geeft geen inzicht in de regels die worden gehanteerd. Sterker nog: die regels zijn aan verandering onderhevig. “Wij hebben een tool ontwikkeld voor online marketeers om hen te helpen om hun klanten beter gevonden te laten worden op Google”, aldus Sam van Houten medeoprichter van KeyWI.
Lees verder » -
Wereldwijd e-sportpubliek stormt naar een miljard toeschouwers
Sportwedstrijden tussen e-sporters en gamers beginnen een serieuze factor te worden in het medialandschap. Gaming-analysebedrijf Newzoo voorspelt dat publiek voor live gestreamde gaming-content dit jaar wereldwijd boven de 700 miljoen uitkomt. Meer dat één op de tien aardbewoners kijkt dus weleens naar een online sportwedstrijd.
Lees verder » -
Irritatie over chatbots flink toegenomen
Tegenwoordig is de manier van contact die wij met bedrijven hebben meer en meer online. We pakken eigenlijk nooit meer de telefoon om onze klacht of vraag bij de klantenservice voor te leggen. Lange wachttijden bij de callcenters en simpelweg de lage drempel hebben van de onlinewegen, hebben ons meer en meer laten kiezen voor de contactopties als de mail, Messenger en jawel: chatbots.
Lees verder » -
Hoog tijd voor de nieuwe digitale klantbeleving
Voorspellingen doen en nieuwe trends aankondigen is natuurlijk leuk, maar komen ze ook uit? Ik moest hieraan denken toen ik onlangs weer een artikel tegenkwam van Marketing Tribune. Het was dit artikel over ‘B2U: het nieuwe maatwerk’ voor klanten. Het stamt uit 2014. De auteur? Dat was ikzelf.
Lees verder » -
Het vinden van markt en het creëren van vraag
Het overgrote deel van de bedrijven heeft onvoldoende inbound leads of referenties om structureel te groeien of hun targets te halen. Hoe vind je proactief nieuwe markt?
Lees verder » -
Van der Valk: familiegevoel maakt verschil voor klant en medewerker
“Blijf dicht op de werkvloer, zie en hoor wat er speelt”, is de tip die Ab de Bruijn en Ruud van der Valk van Van der Valk Hotels & Restaurants geven om zo klantvriendelijk mogelijk te werken. Een interview met deze twee mannen die hospitality hoog in het vaandel hebben.
Lees verder » -
Paaseieren zoeken is ook een marketingstrategie!
Heb jij de beschilderde eieren al klaarliggen om te verstoppen? Niet alleen in jouw achtertuin, maar ook in marketingcampagnes zijn zogeheten Easter Eggs te vinden. Paaseierenjacht is niet alleen kinderspel, maar ook in te zetten als een heuse digitale marketingstrategie.
Lees verder »
