-
Viraal gaan in een vleermuis-markt
Zoonotic, de formule voor een extreem succesvolle virale businessstrategie, dát wordt me op de kaft beloofd. Deze belofte kan worden waargemaakt mits je hem plaatst in een bredere context van disruptie, Blue Ocean strategy en scenarioplanning. Daar heeft deze formule zonder meer raakvlakken mee en ze kunnen elkaar versterken. Voldoende aanleiding om het boek te verslinden, om in de metafoor van Zoonotic te blijven.
Lees verder » -
Hoe het zieke Facebook het moedermerk besmet
Het begon zo idealistisch; Facebook wilde iedereen in de wereld online met elkaar verbinden. In de beginjaren zei Mark Zuckerbeg steevast in zijn keynotes dat je samen veel beter de grote problemen van de wereld kunt oplossen. Daarom moest bijvoorbeeld heel Afrika internet krijgen. Zuck ging het regelen. Hoe kon je daar nu tegen zijn? En als je Zuckerberg zelf zag, de archetypische nerd, dan was het moeilijk voor te stellen dat hij bezig was een evil empire te bouwen. Inmiddels weten we beter.
Lees verder » -
Marketeers: stop met hypen en sta voor je vak!
Een paar grote namen in marketingland voeren op dit moment een mooie discussie. Onderwerp: brand purpose en dan met name het belang ervan. En als zwaargewichten als Peter Field en Byron Sharp discussiëren, dan is dat vaak een moment waarop één en ander scherper wordt gedefinieerd. Voor ons marketeers een mooi moment om te leren, de discussie te blijven volgen en onze eigen visie helder te krijgen.
Lees verder » -
Second Life; misschien wel oervorm van Metaverse
De klimaatcrisis heeft een lettertype. Er bestaat een klok die de tijd aangeeft op basis van quotes uit literaire meesterwerken. Er zijn berichten over een podcast die je kunt zien en voelen. Er is een app om geheimen te delen. Dit alles en veel meer in de nieuwe Week van Koot.
Lees verder » -
Wérkt je marketingorganisatie?
Zet een handvol marketingmanagers en - directeuren bij elkaar aan een tafel en ze praten maar zelden over het vak zélf. Veel vaker gaat het over de vraag hoe je het moet organiseren. De behoefte aan structuur in het vak en rond de functie is onmiskenbaar, maar los van de vele stuurlui aan wal ís er niet zoveel voorhanden om een goed en onafhankelijk advies te verwerven. De Analyse Werking Marketingorganisatie moet daar verandering in brengen.
Lees verder » -
Dingen waarvan we niet weten, dat we ze niet weten
Die momenten, waarvan je niet weet hoe ze komen. Wat je wel zeker weet is dat je opeens een geweldig idee hebt. Een idee waarvan je denkt: 'Hoe ben ik hier nooit eerder op gekomen?' Een idee die je bedrijf misschien weleens voorwaarts kan helpen. Waar komen die ideeën opeens vandaan en waarom kan je deze niet gewoon op commando oproepen? Iedereen, jij en ik, hebben wel eens van deze momenten. Waarschijnlijk als je in de auto zit, een stukje aan het fietsen bent of de laatste Justin Bieber onder de douche aan het zingen bent (hoorde van een vriend van me dat die dat deed…).
Lees verder » -
Into The Woods episode 1: We gaan een winkel opzetten en een merk bouwen
De titel zegt het al: ik ga een winkel beginnen. Of beter gezegd, net als zovelen ga ik een webshop starten. Wat ik wil gaan doen, is in de praktijk een merk bouwen, en alle kwesties die daarbij om de hoek komen kijken, bespreken met jullie. Dit gaat van het bepalen van de 4P's, tot het implementeren van de juiste pixels en de hele technische achterkant van zo'n winkel tot de after-sale met verpakkingen en goed retourbeleid.
Lees verder » -
‘Nederlandse CMO zet vol in op digitalisering’
Ieder jaar brengt Deloitte het 'Global Marketing Trends Report' uit. Dit jaarlijks terugkerende onderzoek identificeert zeven Marketingtrends en gaat in op de vraag hoe snelgroeiende merken het voortouw nemen. 'Doorpakken en digitaliseren', dat is wat het meest beklijft als je het digitaal doorbladert.
Lees verder » -
Robots als horecapersoneel
Een robot die een deur openhoudt voor gasten, drankjes inschenkt en bestellingen naar tafels rijdt. In China en Japan worden robots al volop ingezet in hotels en restaurants. Zo wordt in China een restaurant bijna volledig gerund wordt door 46 robots. Ook in Nederland zijn restaurants aan het experimenteren met robots.
Lees verder » -
Squid Game in GTA
Het Internet heeft een Kodak-moment. Stage11 zet eerste stappen in de richting van een Music Metaverse. Van Belleghem komt met een Customer Experience Manual en GTA online (Grand Theft Auto) krijgt spelaanpassingen zodat je er ook Squid Game-onderdelen kunt naspelen. Dit alles en veel meer in de nieuwe Week van Koot.
Lees verder » -
Immersive inspiration; dompel je onder in deze vette VR & AR-marketingcases.
Na een flinke hype omtrent virtual- augmented reality leek 'immersive tech' van de radar verdwenen bij de meeste marketeers. Dit jaar zien we gelukkig weer veel vette campagnes. Met name via social en de browser gaan brands weer flink los. We gaan in de komende weken een paar postings plaatsen ter lering en vermaak. Check onderstaande drie campagnes die perfecte mix vinden tussen immersie en experience...
Lees verder » -
Hoe klantvriendelijk is de automotive-branche echt?
Je kent het vast. Je brengt je auto weg voor een onderhoudsbeurt en bij het ophalen wordt je vriendelijk maar dringend verzocht om bij de evaluatie die wordt verstuurd een score van 9 of 10 te geven. "Als u tevreden bent, wilt u dan een 9 of 10 geven. Een 8 vinden wij niet goed genoeg! Als u dat of lager wilt geven wilt u dat dan aan ons vertellen?"
Lees verder » -
Digitale transformatie van de zorg begint nú
Na een lange aanloop nadert de digitale transformatie van de zorg een tipping point. Het aantal gezondheidstoepassingen en -diensten dat in ontwikkeling is, groeit exponentieel. Met dank aan Apple, Google, Amazon, Microsoft en Facebook en hun nieuwste apparaten, apps en diensten. Zij maken het steeds gemakkelijker voor gebruikers om hun gezondheid te monitoren en hun gezondheidsdata te delen. Fitnesstrackers groeien uit tot beschermengelen van de persoonlijke gezondheid en het monitoren van de volksgezondheid.
Lees verder » -
Vier bepalende trends voor de retailsector
De afgelopen anderhalf jaar zijn grote en kleine evenementen omgezet naar een virtueel format. Retailers en winkeliers moesten volledig overschakelen naar e-fulfilment en veel werknemers werkten vanuit huis. Het coronavirus wist onze manier van leven en werken flink overhoop te halen.
Lees verder » -
Design moet gewoon inclusief zijn!
"Dit zit me als gegoten": je zal het een vrouw niet snel horen zeggen over werkkleding. Die is er namelijk wel voor vrouwen, maar wordt standaard ontworpen voor mannen. En past daardoor net niet precies of vraagt om wat ducttape om het allemaal op z’n plek te houden. Dat lijkt misschien klein bier, maar het heeft effect op consumentengedrag. Dat stellen onderzoekers Vanessa Patrick en Candice Hollenbeck in een overzichtsstudie naar inclusief design.
Lees verder »
