Je bekijkt een artikel van
Comarch
partner
Zo vermijdt u klantverloop tijdens en na de coronapandemie #adv
(2)(1)_1.jpg)
Het hele bedrijfsklimaat ondervond zware gevolgen als gevolg van de COVID-19-pandemie. De manier waarop mensen werken, communiceren, ontspannen en voor elkaar zorgen, is duidelijk veranderd. Elk bedrijf − ongeacht de grootte of sector − moet dus zijn marketingstrategieën herbekijken om zijn klanten te behouden. Waarom? Omdat het aankoopgedrag van hun klanten mee geëvolueerd is met de situatie. Hoe loyaliteitsprogramma’s juist kunnen helpen?